近日，洛阳的张女士向记者反映，今年6月初，她在海底捞洛阳宝龙店工作的好好的，却遭遇公司大裁员，被店经理“潜规则”劝退了。短短几个月，该店100多名员工目前还剩下40几人。

当事人：拒绝“潜规则”劝退，希望更多员工不再有同样遭遇

张女士称，6月8日下午，她被店面负责人丁经理叫去谈话，沟通了一下工作情况和店面经营困难问题，谈完话出来收到了店面为她准备的一个“小礼包”，当时才明白这是辞退员工的一种方式。一开始张女士没有多想，只是觉得不干就不干，拿着小礼包就回家了。家人建议她离职可以，让公司按合同流程走。

然而，张女士将诉求反馈给丁经理后，却被告知离职是她自愿的，公司只是和她沟通，并没有直接说出来让她离职。

图：张女士与海底捞公司签订的劳动合同落款页（受访者提供）

一份录音中，丁经理向张女士表示，自己只是在沟通工作，并没有发生辞退员工的事实。并愿意为他给张女士带来的困扰道歉。张女士随时可以回来工作，只是会因岗位职能等原因，以后拿的工资没有以前高，希望能理解。

丁经理的话让张女士心里憋屈，打听得知该店其他离职员工也都是这种情况，即便是坚持不走，在店里继续工作也会受到各种各样压力的干扰。

张女士今年46岁，因年龄较大，非常珍惜这个岗位，并通过努力，多次获得优秀员工等荣誉。今年店里裁员七八次都没有她，这次毫无征兆的劝退，让她感到精神困扰。为缓和事情更加僵化，她请了私假在家休息，等待海底捞能给一个合理的说法。

图：张女士与丁经理的聊天记录（受访者提供）

张女士告诉记者，这种“潜规则”劝退现象在洛阳各个店面都很普遍，现在是淡季就大量裁员，到了冬天旺季又大量招工，因此有些店面也受到过总部检查通报。她之所以站出来发声，是想让相关部门重视，更多员工不再有类似的遭遇。

“公司要挣钱，生意不好不能养活大家”

该店员工尤女士是今年5月11日被劝退的。她表示，自打店面开业就在店里工作，跟公司签了3年合同。丁经理找她谈话后，被强制要求休假。休假结束后，却被告知不让去上班了。

尤女士说，今年这种大裁员还是头一次，领导们经常开会说店里不挣钱还养活大家，公司上面的领导会把丁经理给换掉。她说，海底捞的员工福利非常好，她有两年多的工龄，不甘心就这样被迫离职，便主动联系到许昌禹州一家海底捞店面继续上班。工资待遇也比洛阳差很多，并且离开家庭，去一个陌生的城市有很多不适应，最大的希望就是还能回洛阳，哪一家店都中。“还回宝龙店都可以。”

同样被劝退的刘女士则表现的无奈且无所谓。她称，公司的生意不好大家都看得到，公司说让走那就走吧，在她之前已经走了好多了。以前也在海底捞其他店干过，因为家里有事主动辞职，但这次是被动的。关于被动离职后的补偿，刘女士称啥都没有，就把当月工资开了，现在还在家闲着呢。

海底捞：不存在“潜规则”劝退员工的情况

7月6日，记者与海底捞洛阳宝龙店的丁经理取得联系，他表示，公司规定员工不能私自接受媒体采访，有什么问题可以联系媒体管理中心的人。

随后，记者拨打海底捞客服中心投诉热线反馈问题，工作人员进行了信息登记。中午时分，两位自称海底捞公共事务部和客服中心的工作人员分别给记者打来电话，登记了记者的身份信息并表示会落实了解情况后，给反馈。

下午5点左右，海底捞公共事业部的工作人员回复称，经过了解，不存在“潜规则”劝退员工的情况，有几个员工和店经理沟通中可能有一些误会，但目前处于在职状态，海底捞随时欢迎他们回来工作。张女士要求调往离她家近的那家店面，但这家店暂时没有更多的用工需求，公司一直在积极的给她保持沟通。

至于“员工反映店面大裁员的情况”，该工作人员表示，并不存在这种情况，去年疫情严重的时候都没有裁员而且还给员工涨工资，海底捞对员工的关怀一直是非常重视的。

人社局：可申请劳动仲裁 法律援助办公室：劝员工离职不违规

当日，记者又致电洛阳市人社局，劳动监察办公室工作人员表示，这种情况可以去劳动仲裁部门申请劳动仲裁。对于海底捞员工反映被“潜规则”劝退的行为方式是否合规？该工作人员让联系法律援助办公室进行咨询，并告知了联系方式。

法律援助办公室的工作人员则称，只要公司没有形成 “主动要求员工必须离职” 的事实情况发生，就不算违规。公司找员工说困难，然后劝一下离职，员工就离职了，那是员工的问题。

目前，张女士请的私假再要几天就期满了，她担忧如果没有得到一个说法，公司会把她按自动离职进行处理。

对于此事的后续进展，记者将继续关注！

华商报记者 郝锦龙 李进