7月20日,映象网记者从郑州站了解到,受持续强降雨影响,中国铁路郑州局集团公司管内普速陇海线、焦柳线、宁西线部分区段封锁或限速运行,影响途经列车不同程度晚点、停运。
针对此次强降水天气对铁路旅客运输带来的影响,郑州站紧急采取应急措施,全力做好受影响列车的车票改签和退票工作,努力将列车停运对旅客造成的影响降至最低。
郑州车站在东、西票厅加开14个退、改签窗口,郑州东站在第一、第八售票处加开5个退、改签窗口应对井喷式的退改签客流。
面对暑运出行大客流和极端天气双重压力,郑州站严格做好站台乘降组织,要求站台客运人员要提前上岗,做好站台、显示屏、股道和进出站台上下电梯等设备状况的巡视检查。利用广播加大宣传,及时对列车信息做好宣传,提醒站台旅客做好防护。
同时,郑州站在此提醒广大旅客,请及时关注车站公告或登录12306网站了解列车停运情况;请已购买停运车次车票的旅客,不要盲目急于前往车站办理退票业务,所有停运列车车票可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到全国任意火车站退票窗口免费办理退票手续。通过12306网站或“铁路12306”APP购票未取票的旅客,也可在网上直接办理免费退票业务。此外,具体停运车次和后续恢复情况,请及时关注车站公告或登录铁路12306网站了解,以便合理安排行程。
另外需要注意的是,受强降雨影响,部分途径郑州车站及郑州东站的列车出现不同程度的晚点,旅客可通过“郑州火车站”、“郑州东高铁站”官方微博、12306网站及APP实时查询晚点信息,合理安排出行时间,以免耽误您的行程。
自7月20日0点至早上8点,途径郑州车站停运列车有以下:
序号 |
车次 |
区间 |
1 |
K1351 |
连云港东-乌鲁木齐 |
2 |
K595 |
杭州-乌鲁木齐 |
3 |
K16 |
重庆西-济南 |
4 |
K268 |
怀化-北京西 |
5 |
K131 |
深圳西-兰州 |
6 |
Z273 |
青岛-西宁 |
7 |
K4027 |
青岛北-兰州 |
8 |
K4911 |
青岛-西安 |
9 |
K125 |
长春-咸阳 |
10 |
K817 |
北京西-成都 |
11 |
K507 |
北京西-贵阳 |
12 |
K205 |
青岛-成都 |
13 |
Z105 |
济南-乌鲁木齐 |
14 |
K15 |
济南-重庆西 |
15 |
K1131 |
烟台-宝鸡 |
16 |
K329 |
天津-洛阳 |
17 |
K2045 |
沈阳北-西安 |
18 |
K1349 |
深圳-西安 |
(记者 阮海峰 文/图)