根据郑州市当前新冠肺炎疫情防控形势，为保障广大市民生命健康安全，郑州市委、市政府在综合分析研判新冠肺炎疫情和洪涝灾情的情况下，于7月30日决定在郑州市开展全员核酸检测。郑州市民开始排队检测，由于天气炎热，再加上部分老年人不会用智能手机，难免有焦躁情绪出现。为此，热心人在现场维持秩序，并协助部分不会用智能手机的老年人，完成相关信息填写，帮忙他们顺利进行核酸检测。

8月1日上午，郑州市金水区花园路巡防中队中班队员从早上9时许就积极参与到全市核酸检测工作中。巡防队员布置现场，拉起警戒线，维护现场秩序，量体温，查看健康码。

工作中由于天气炎热，人数众多，市民在核酸检查中难免有急躁不满情绪。巡防队员们不顾自己制服湿透嗓子喊哑，耐心解释安抚市民情绪。遇到没有健康码又急于检查的市民，巡防队员一边安抚一边帮他填写，帮他完善信息，领取健康码。

在长长的队伍中，有一些老年人不会用智能手机，填不了个人信息，巡防队员们不厌其烦地帮助每一位老人填写。

据了解，为了让市民们尽快排队检测，巡防队员将轮流值守岗。（记者 邱延波 通讯员 翟培江 文/图）