8月9日晚，记者从郑州市新冠肺炎应急处置联合指挥部新闻发布会上获悉，因工作需要进入封闭封控区内的各类公共服务人员，不影响个人健康码，也不会影响回小区居住和下步工作。

封闭的区域所有的居民群众足不出户，封控区域所有的居民群众足不出院，给很多市民正常的学习、工作、生活带来了一定的影响。但是居住在中高风险地区的保障民生的，保障城市运行的这些公共服务人员，他们可以正常上班，健康不受影响。

从我们落实封闭封控区域的管理以来，很多公共服务部门，比如说医疗、供电、供水、燃气、抢修、通信等一些部门都及时调整了工作内容和工作方式，确保24小时服务热线一直开通，以确保他们的服务24小时从不间断。