8月12日一早，河南交管“12123”平台已经恢复部分线上服务功能，大象新闻记者使用手机端APP已成功处理违章。有不少网友在大象新闻后台留言，河南交管“12123”系统恢复后，新车上牌、临牌申领等功能还无法使用，有驾考学员预约在7月24日的驾考信息仍未取消，也无法重新预约。

8月11日下午14点，公安部交通管理局在官方微博上发布信息称，11日18点，河南交管“12123”平台恢复线上服务功能，截至昨晚18点，河南交管“12123”平台系统还未恢复正常，晚上23点，大象新闻记者打开APP依旧有弹窗提示：服务繁忙。

8月12日上午，大象新闻记者再次打开河南交管“12123”平台，“服务繁忙”的提示已经取消，记者按照操作流程正常缴纳罚款后，成功处理了一条3分的违法记录，主页的驾驶证累积扣分也相应增加。

网友张小琪向记者反映，她本想利用暑假考取驾照，没曾想遭遇了暴雨天气，耽误了她科目二考试。虽然河南交管“12123”平台已经恢复，但后台页面仍然显示7月24日预约成功的信息，该信息无法取消，也无法重新预约。

河南省交警总队工作人员表示，目前线上业务刚修复好，前期上传的信息量较大，所以驾考信息还未更新到位，他们将会把所有等待驾考的信息统一修改为“取消考试”，“这个无需担心，后期一定会根据我们颁布的措施为大家服务，绝不会因此影响大家考试。”

还有不少网友向大象新闻记者反映，目前新车仍然无法办理上牌，有些临牌已经过期，虽然线上业务已恢复，但部分车管所受暴雨影响，至今还未恢复正常，车主们也不知所措。

针对在网上已选号，却无法上车牌的问题，郑州市交警支队回应，受到汛情和疫情的双重影响，虽然线上系统已经修复，但线下的网络还不稳定，部分地市的车管所无法正常开展工作，“目前所有网络设备都在紧急抢修，各地情况不同，大家需要关注当地车管所的业务公告。”

河南交警提醒，虽然现在属于特殊时期，但对于没有临牌或临牌过期的车主来说，属于无牌照，上路行驶依旧属于违法行为，为减少不必要的麻烦，望各位车主还需要按照相关规定驾车，“若有特殊情况，可提前拨打110进行备案，并向交警说明情况。”

7月20日以来，因受极端天气影响，全省公安交通管理综合应用平台和互联网交通安全综合服务管理平台暂停，造成全省交通管理业务无法办理。为解决群众在办理交通管理业务遇到的问题，河南省公安交警总队与相关部门及时沟通协调，研究推出了汛期便民利民十项举措。具体内容如下：

一、机动车逾期未检验8月份到期达到强制报废期止和使用原号牌期限8月到期的，延期至10月底。

二、临时行驶车号牌已办三次，7月20日至业务恢复后，未在有效期内办理登记业务的，增加一次申领临时行驶车号牌机会。

三、互联网预选号牌7月20日以后过期的，业务恢复后，重新计算期限，可使用预选号牌。

四、延长重型柴油车实施国家第六阶段机动车排放标准过渡期，延长天数为机动车注册登记业务暂停天数。

五、已裁决交通违法行为，7月20日以后产生滞纳金的，业务恢复后，重新计算期限和记分；7月20日以后未产生滞纳金的，业务恢复后，正常缴费，重新计算期限和记分。

六、已经预约过的驾驶人考试，7月20日至业务恢复后，系统认定为缺考的，统一修改为取消考试。

七、7月20日至8月20日期间，驾驶证期满换证到期，超过有效期一年至三年的，延期至10月底。

八、7月20日至8月20日期间，学习驾驶证明，军警、外籍(AB类)换证业务，超过有效期的，延期至10月底。

九、7月20日至8月20日期间，年龄在70周岁以上或者持有残疾人专用小型自动挡载客汽车准驾车型的，且驾驶证超过有效期一年未满三年的，提交身体条件体检证明时间延期至10月底。

十、驾驶证满分后，驾驶人互联网上的学习记录，在7月20日至8月20日期间到期的，延长学习记录有效期至10月底。

大象新闻记者吴紫翼