近日，郑州某公司职员张先生向小莉帮忙记者反映，自己公司通过邮政快递邮寄的公章找不到了。

张先生：现在我们公司的公章找不到了。

小莉帮忙记者：这咋回事？

张先生：9月10号的时候，我们公司公章当时在周口太康那边办事，然后是通过邮政快递邮寄到郑州，现在都17号了，到目前为止还没有收到，我们跟邮政也是沟通联系过好多次，也没说这个公章在哪，现在我们公司很多业务都办不了，就像我们法务部起诉状上需要公章，但是这个公章没有盖上，我们没法开庭，直接就相当于撤诉了。

小莉帮忙记者：这个影响确实比较大。

张先生：银行、税务各方面都需要公章。

小莉帮忙记者：盖不了章，你们的工资受不受影响？

张先生：工资肯定是发不了。

小莉帮忙记者：那大伙这过节，岂不是很着急吗？

张先生：对，相当着急。想通过小莉能不能尽快把公章给找回来？

据了解，物流信息显示9月12号已经到了郑州中心局西院邮件处理中心，随后，小莉帮忙记者陪同张先生一起到邮件处理中心了解情况。来查询一下为什么现在5天了没有新的物流信息跟踪，现在这个公章到底在哪里？

邮政快递工作人员：经了解这个邮件信息，它是重量只有200克，邮件自身重量比较轻，上不了自动化分拣机器，需要手工分拣，因为邮件比较小，有可能它掉到地上我们没有发现。正在加班加点的找人找，也有可能是周口那边他们没有装到车上，也联系周口那边，让他们也在找。

小莉帮忙记者：这种即便是再轻小的东西也不能这样发生遗漏，咱应该是有严格的这种追踪的流程，即便是很小很轻的东西，哪怕一张纸通过邮政一般都是很安全很快捷到达的。

邮政快递工作人员：我们现在是通过调取这种录像回放的形式，再看从邮件卸车进局第一个步骤，一直到就是邮件出中心局，全程通过录像回看一下，看哪个步骤出现问题了，这个需要一定的时间。

张先生：我们这边确实着急，每天每时每刻都需要公章，如果说是丢了，你们跟我说我们采取下一步措施，是不是？

邮政快递工作人员：先给您说一声抱歉，这个近期确实邮件处理量比较大，明天这个时候一定给您一个回复。

小莉帮忙记者：如果像您这样解释回应一下，尽快的第二天就有一个信，他也不用大老远再来到咱这儿，您跟咱的客服也沟通一下是吧？有啥情况及时给人家回复一下行。希望能够尽快的找到，让张先生他们公司得以尽快的运转。

来源：河南电视台民生频道《小莉帮忙》