12月7日下午5点多钟,当王苗飞下班回家路过杭州市拱墅区东新园小区时,发现该小区突然拉起了警戒线,小区门口有许多身着防护服的工作人员在小区门口忙碌着。
凭借配送员的职业敏感性,小王知道这个小区应该是有疑似确诊病例需要封闭了。不久,他就收到了公司发来的消息,东新园小区因发现2名无症状感染者已实行全封闭管控,大量居民需要居家隔离观察,无法出门采购生活物品,请求支援配送志愿者,协助无接触配送日常食材物资。
河南24岁小伙主动申请 给封闭区居民送菜
为封闭社区配送物资,面临的不仅是感染风险,还有在冬季阴冷的天气下四处奔走的体力考验。这时候,杭州拱墅区配送员王苗飞第一时间发出申请:“我是年轻人,身体素质强,我来。”
今年24岁的王苗飞来自河南省邓州市高集镇李庄村,已经在杭州工作生活了两年。
“从7日晚上开始,我们几乎每天都忙的停不下来,每天都需要查订单、买货、分货、装车、配送。单日工作时长达13个小时以上,晚上睡觉时,一整天的工作细节都会清晰地浮现在眼前。”
映象网记者从杭州市拱墅区委宣传部了解到,12月7日晚,经对2名确诊病例的密接人员排查核实,杭州又陆续诊断发现3例新冠病毒无症状感染者,其中2名无症状感染者居住在杭州市拱墅区东新街道的东新园小区。
当晚18时起,东新园小区已实行全封闭管控。
小王告诉记者,自从为封闭区居民送菜开始,他们每天6点就要起床上班,做好个人防护和体温检测后,要检查、消毒配送车辆,对到货进行分拣。接着开始路线划分,由近到远尽量做到省时,用最快的速度把物资送到客户手里。
据了解,王苗飞等配送人员要提前打电话,既不能让社区工作人员等你,也不能在一个小区花费太长时间,这很要求他们每个人对路线的熟悉程度。
王苗飞说:“仅仅一上午就往返东新园小区8次,最近送货走的步数要比以前少,现在微信步数在两万多,因为多数小区都不能进。以前需要搬着东西爬上爬下,送到家门口,现在只能在大门等社区工人员或居民来取。”
“一个人在路上很冷清,不断收到居民祝福的短信,心里很温暖”
映象网记者了解到,东新园是杭州目前规模最大的经济适用房小区之一,共有5206户16500人。7日晚属地街道、社区工作人员及200余名医护人员已进入小区进行保障,并采取一幢一幢轮流采样的方式进行核酸检测。
小王的配送范围包括东新园小区及周边20多个小区,居民众多,加上部分小区实行封闭管理,不少居民大量购买肉禽蛋备货,日均单量比平时多了2倍。“有时候一车拉不完,就拉第二次、第三次。”
“一个人在路上很冷清,但不断收到居民客祝福的短信,心里很温暖。”王苗飞说,疫情严重时工作很辛苦,客户的一句祝福和鼓励,是最大的动力。
“疫情期间,配送时等待的时间会比以往稍久些,但这些我们都理解,社区的工作人员也不容易。”王苗飞坦言,让他们感动的是大家也特别理解配合。为了防止传染,大家会注意保持距离,交谈也不多。
王苗飞告诉记者,小区居民也都很有礼貌,很贴心,经常会在订单上备注“辛苦了”“谢谢”“注意做好防护”之类的话,很暖心。
“记得昨天去给一个客户派件,是一位男生。 订购了5斤装的大米20袋,他还在订单中备注叮嘱我要注意安全,做好防护,上面写着‘特殊时期还在为我们服务,辛苦了!’”
“今年春节坚守岗位 待疫情稳定再回家”
过去配送员是服务人员,但是疫情当下,配送员可以说像是雪中送炭的亲人一样,尤其是对于杭州很多封闭的小区,配送员已经成为人们和外界连接的重要桥梁。
第一天的疫区配送经历,让王苗飞切身感受到保障物资供应对生活在疫情风险区居民的重要意义,他决心担负起运送物资的重任,让居民安心居家防疫。
王苗飞笑着告诉记者:“在电话中,我还给父母说,这次我也当上了一名志愿者,现在也能独当一面了,您的儿子长大了。”
“要说辛苦,但是干什么工作不辛苦呢,想到能为疫情中的杭州做点事,感觉挺自豪的。”王苗飞告诉记者,今年河南连续遭遇洪水和疫情,看到全国各地的热心人都来支援家乡内心非常感动。
当小王从网上看所居住的杭州市拱墅区慈善总会还向河南灾区捐款的消息时,在他心里就有一个想法,一定要用自己的方式回馈杭州市民。“坚守岗位,保障杭州封控区居民的每日生活正常需求,就是当下我能回馈杭州市民最好的方式。”
还有一个多月就要过年了,王苗飞坦言,希望疫情早日控制住,这样他就可以带着老婆孩子回家过年。“我昨天已经跟爸妈说好了,如果疫情反复,今年就不回去了,等到疫情稳定了再休假回家,多陪陪二老。”(记者 阮海峰 文/图)