病毒无情，警察有爱。近日，郑州市公安局二七分局一民警从一起求助警情开始，用时9个小时克服疫情防控期间种种困难，不畏新冠病毒带来的危险，靠耐心和细心救助帮助一名离家8年南阳流浪汉一家团圆的故事，在警营和南阳市唐河县流浪汉的家乡被传为一段佳话，大家无不为郑州公安民警点赞。
故事要从几天前说起。1月18日中午1时许，郑州市公安局二七分局一马路派出所接到群众报警称：一马路与陇海路交叉口世贸大厦楼下有一流浪男子身体虚弱状态不好，一直自言自语说自己找不到家里人了。接到报警后，派出所副所长郭全鑫立即带领辅警赶到现场，经与流浪男子沟通，其支支吾吾、吐字不清，只重复说自己从外地来到郑州，原来郑州有个亲戚，但现在找不到了，且偶尔情绪暴躁交流不畅。于是，郭全鑫蹲下身耐心对男子进行心理疏导，让他不要着急，有话慢慢说。慢慢的，男子向民警诉说他已经离开南阳唐河老家在外流浪近8年，近期由广州市流浪至新郑市，当日又从新郑一路步行来到了郑州火车站附近，由于饥寒交迫，看到有个店铺正在装修，就蜷缩在那里避风。了解情况后，民警立即将他带至派出所，为他拿来食物充饥。等到男子情绪稳定后，称自己叫吕某，在郑州有个表哥，只知道叫张某某，其他什么都不知道。随后，民警郭全鑫通过郑州市人口信息系统将符合条件叫张某某的照片全部调了出来，70余名男子的照片让吕某逐一辨认，“这个不是！”“哪个也不是！”，吕某慢慢失去了耐心不愿意再辨认，郭全鑫耐心劝说：“再看看，没几个了，很快就能找到你表哥了”，经过近一个小时的辨认，功夫不负有心人，吕某经过反复辨认终于认出了表哥，民警多方查找到了其表哥张某某的电话，其表哥称吕某确系其亲戚，但他性格孤僻，不爱与人交流，已经在外流浪多年音信全无。但因为疫情所在小区处于封控区无法外出，自己无法将流浪男子接走。民警只好设法联系其家人，因吕某父母均在南阳唐河县农村，一份努力也未找到其家人的联系方式。无奈，郭全鑫再次联系吕某的表哥，表哥称与其家乡也长时间未联系。经过民警多次沟通，其表哥答应尝试联系吕某家人。不久，张某某给民警打来电话，说已经联系上吕某的家人，但因为郑州及唐河两地疫情防控的原因，吕某的家人也无法及时赶到郑州，需等到核酸检测结果后，根据当地疫情防控政策，才能决定如何从唐河县来郑州接其回老家。
落实情况后，郭全鑫考虑到让吕某留在派出所存在风险隐患，但一马路与陇海路口紧临火车站流动人员相对较多，周边铁道中央花园、陇海大院小区为疫情封控小区，流浪男子身体虚弱、状态不佳等诸多因素，经于吕某表哥沟通后决定先将他送到救助站进行安置。带吕某来到二七区救助站后，工作人员称救助站目前属于管控区，站内有一人系新冠病例的次密接者，因此，目前无法接收流浪人员。又经多方联系，郭全鑫和辅警郭国六带着吕某来到郑州市救助管理站，在民警与救助站工作人员沟通时，吕某突然跑向长江路上想要离开，郭全鑫立即穿过车流将其追回，苦口婆心的劝说：“你准备去哪啊老乡？现在有疫情，天气又这么冷，你身无分文、也没有手机，又没做过核酸检测，你去哪都找不到亲戚、回不到家，先在这住下，我再想法联系你的家人，就算你的家人不能来接你，救助站也会帮你回老家”。经过一番劝说，吕某被民警的真诚感动，连连点头认可。可是，来到了救助站，在得知吕某近期未做过核酸检测，且性格孤僻、有抵触情绪时，工作人员面露难色，郭全鑫凭着对陌生群众的满腔热心感动了工作人员，终于打动工作人员，同意给吕某核酸检测后进行安置。
当晚10时许，郭全鑫安顿好吕某，仍不放心，又多次打电话和其表哥商量将他接回老家的事宜。 1月20日晚，吕某的表哥给郭全鑫打来电话称：他已经委托朋友去救助站接住吕某，并开车将其送到唐河县高速口交给了他的家人。电话中张某某代表吕某的家人再次对郭全鑫表示感谢：“真是谢谢您了，他在外流浪了8年，家人都找不到他，多亏您尽心尽力，让他一家人得以团圆，您是他们全家的大恩人”。（通讯员：李东亚 张静静）
