（牟源水务供图）
自3月16日以来，郑州市中牟县整个县城开始降压供水，至今已经8天时间，5万多户自来水用户、30多万居民的正常用水受到严重影响。那么，造成此次全城降压供水的原因是什么？目前进展如何？采取了哪些应急举措？何时能够恢复正常供水？此次降压供水又给未来城市供水发展带来哪些启示？大象新闻记者进行了深入采访。
【投诉】“持续停水八天，这日子实在是不好过！”
“我们小区停水8天了，这日子太不好过了。”3月23日上午，家住郑州市中牟县新县城府佑花园小区的王女士给大象新闻后台留言，反映整个中牟县城处于停水状态。
（家里没水，居民十分着急）
王女士告诉记者，自从3月16日以来，她们小区就开始停水了，之前以为小区的供水设施出了故障，但没过多久，她通过微信、微博发现，停水的小区非常多。
“3月16日晚上8点26分，负责中牟县供水的郑州牟源水务发展有限公司（下称“牟源水务”）发布公告：因南水北调管网故障停水维修，中牟县城区域将采用降压供水。请县城广大用户做好储水准备。”王女士说，直到这时，她才初步了解此次停水的原因。
“从这一天开始，我们小区只有早、中、晚饭点儿的时候来一会儿水，三楼以下用户有水。我们家住在5楼，早上、中午也没有水，只有晚上7点以后会有水，但水压很低，连洗头都做不到，更别说洗澡了。”王女士非常无奈。
同样，家住中牟县老县城化肥厂家属院的周先生也反映，此次停水给生活带来了严重影响。
（牟源水务首次发布公告）
“我们家住在四楼，这一个多星期，只有晚上6点至9点期间会有水，但水压很小。”周先生说，只听说是为县城供水的主管道爆管了，但爆管原因、何时能够正常供水，打了很多电话，也没有得到明确答案。
家住中牟一高家属院的刘先生告诉记者，停水给居民生活造成了严重影响，大家想去酒店洗个澡，结果酒店也没水。为此，不少居民都跑到郑东新区的酒店洗头、洗澡，但目前处于疫情防控期，非常不方便。
那么，造成此次停水的具体原因到底是什么？
【突发】输水管道连续三次爆管，5万多用户、30多万居民用水受影响
3月23日下午，大象新闻记者联系了负责中牟县城供水的牟源水务公司。
牟源水务公司工作人员告诉记者，2016年以来，南水北调管网是中牟城区生产生活的唯一用水来源，自3月16日以来，该管网连续3次在不同位置发生爆裂，当前已经停止输水。管网抢修单位豫水一局、中州水务自爆管当日组织人力、物力，同时，中牟县政府、水利部门以及牟源水务公司也组织人员，提供发电机、抽水泵、照明等设备，配合抢修单位昼夜不停抢修。
“其中2处爆管已于3月19日抢修完毕，但第3处爆管位置距西气东输主管道仅5米，且地下土层为原细砂层，极易引起基坑塌方，造成抢修基坑开挖面过大，影响西气东输、南水北调管线运行安全，施工难度极大。目前，已制定妥善抢修方案，正在紧张抢修中。”
（抢修现场 牟源水务供图）
中牟县水利局办公室的工作人员告诉记者，目前，中牟正积极与省水利厅、郑州市政府及南水北调办、西气东输办汇报协调，争取尽快完成南水北调管网的抢修工作，早日恢复供水功能。
另外，郑州市政府已安排郑州市自来水公司铺设新管网，将郑州市供水管网接驳至中牟县，用于临时紧急供水。目前，施工人员正在昼夜不停施工，预计3月24日实现供水，以缓解当前用水紧张情况。
牟源水务称，为保障城区居民用水，将继续采取备用水源降压不停水方式，分时段加压供水。降压供水期间，高峰时段（早6：30-8：30、中11：30-12：30、晚18：30-19：30）期间，部分区域能保证1-3层的居民用水，其它时段保证1层正常用水。同时安排应急供水车19辆，供水高峰期间，对绿博景苑、绿博2号、桃源、轩城等小区（社区）分时段进行送水服务。
据悉，受到此次停水影响的用户覆盖整个县城5万多户自来水用户，涉及30多万居民。
【抢修】各方赶赴现场抢修，何时恢复正常供水尚无具体时间表
据了解，南水北调中线工程投运之前，中牟县城的水源主要是地下水，从2016年开始，南水北调开始为中牟县供水。
大象新闻记者从郑州市南水北调办公室获悉，南水北调在郑州境内共设置7座南水北调总干渠分水口门，分别为19～24号和24-1号口门，分别向新郑市、中牟县、郑州航空港区、郑州市区、荥阳市和上街区供水，总规划分配水量为54000万m³。其中，位于郑州航空港区的20号口门通过输水管道向中牟供水，年供水量2740万m³，日均供水量7.5万m³。
而此次连续三次出现爆管的，正是南水北调给中牟输水的主管道。
（爆管管道）
“自3月16日以来，连续三次爆管，目前，前两次爆管处已经抢修完毕，第三次爆管处还正在抢修。至于事故原因，目前还不好说。”郑州市南水北调办公室有关人士告诉记者。
河南省南水北调办公室一位负责人告诉记者，目前相关各方都在现场抢修，尽早恢复供水是迫在眉睫的大事，至于连续三次爆管的原因，肯定会进行详细的调查、分析，最终得出结论。
（第三次爆管事发地位置）
大象新闻记者了解到，第三次爆管的位置，位于107国道东侧航空港区单家村附近。
“我们西气东输主管道是东西走向，在地下2米处，南北北调输水管道呈南北走向，在地下5米处。输水管道爆管的位置在两条管道十字交叉口南5米处。3月21日一大早，获悉此处爆管，我带领人员立即来到现场，24小时守护。”国家管网集团西气东输郑州输气分公司管道科副科长彭瑞宁说，由于输水管道与西气东输主管道交叉，此处作业受限，目前已经开挖了大约15米×15米的作业坑，他们同步采取了防塌陷等措施，确保西气东输主管道安全供气。
（采取防塌陷措施）
至于此处爆管何时能够修复，目前还没有一个确定的时间表。
（紧急敷设57米管道，各种管材已经到位）
【举措】郑州自来水紧急敷设57米管道，与中牟供水管道连通后应急供水
作为中牟县城唯一用水来源，南水北调输水管道暂时没有修通的情况下，如何让县城的更多居民用上水，成为急中之急。
3月23日晚上，郑州自来水投资控股有限公司有关负责人透露，3月22日，接到中牟县政府求援后，郑州市城市管理局立即做出安排，郑州自来水投资控股有限公司闻令而动，连夜制定方案，指派郑州三强市政公司施工队抵达现场，从郑州城市供水主干管敷设一条临时管道与中牟县供水管道进行联通。
据了解，这条郑州城市供水主干管，就是2019年8月10日通水的郑州市重大民生应急抢险工程——东周水厂调水工程。
（万三公路商都路交叉口，郑州自来水连夜施工）
该工程管线从航空港区一水厂引出后，向东至万三公路，然后掉头沿着万三公路一路向北，进入郑东新区科学大道综合管廊后向西延伸，最终抵达终点龙湖外环。全段涉及航空港区、经开区、郑东新区、中牟县4个行政区域，管道全长48.6公里，管道直径1.4米，每天引水规模10万m³。
“当初该工程沿着万三公路西侧敷设时，沿途都事先留了分水口。在万三公路与商都路交叉口东南角，有一个分水口。”郑州市三强市政公司第二项目部经理李建东说，为了给中牟应急供水，在这个分水口向东需要临时敷设一条57米的管道，即可连接上牟源水务的管道。由于牟源水务的管道直径只有0.4米，因此，管道连通后，每天可向中牟城区输水1万m³， 将对缓解中牟县的供水紧张局面起到积极作用。
（连夜施工）
3月23日晚上8时，正在施工现场的李建东说，正在加紧施工，预计24日凌晨两三点左右能够通水。
【启示】“宁可备而不用，不可用而不备”，亟须推进城市供水“一体化、一张网”
“啥会接连爆管？为啥没有备用水源？这是和平时期，要是战时咋办？中国人讲究个居安思危未雨绸缪以史为鉴，如何避免类似问题，至关重要。”网友“小盖儿”的留言，问到了点子上。
供水主管道连续三次爆管，原因还在调查，有待公布。但作为中牟，备用水源不足问题必需引起足够重视。
（位于航空港区的输水管道爆管处，也在连夜施工）
牟源水务的有关人士告诉记者，目前中牟县城区每日需水量为6万m³。近几天，南水北调停止输水后，他们已经启动备用水源，日供水量3.5万m³。“我们的备用水源，就是两座水厂，水源是地下井水，确实满足不了居民的正常用水需求。”
据悉，即便是牟源水务的备用水源顶格供水，也只有3.5万m³，加上此次郑州自来水公司紧急敷设管道供水，满打满算也只有4.5万m³，依旧满足不了居民的正常用水需求。
据大象新闻记者了解，目前郑州主城区的主要水源也来自南水北调，但备用水源除了黄河地表水、地下井水，还有尖岗水库等多个水源，而中牟县城单一且弱小的备用水源，在重大突发事故面前，确实不堪一击，这样给未来的城市发展敲响了警钟，“宁可备而不用，不可用而不备”的底线思维，必需牢记在心并落实在具体行动上。
多位业内人告诉大象新闻记者，中牟停水事件，更加凸显了郑州市推进城市供水“一体化、一张网”的必要性和紧迫性，也对郑州作为人口超千万特大城市供水安全提出了更高的要求。（大象新闻记者 梁新慧）
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