5月6日,郑州市消费者协会发布《疫情防控期间消费提示》。疫情当下,为保障广大市民在疫情期间的消费安全,郑州市消费者协会提醒广大消费者:
一、实体店铺购买生活物资要注意
除封控区外,主城区其他区域参照管控区标准管理的居民要严格按照政府通告要求,在做好个人防护的前提下外出购买生活物资。目前,郑州主城区内商超、菜店、水果店内粮油肉蛋奶和蔬菜水果等各类生活物资保障充足,大家无需抢购囤积,以免造成不必要的浪费,也不要聚集购物,防止增加感染风险。
二、社区团购、网购时要注意
要通过正规渠道购买生活物资,切忌盲目选购,尽量选择正规社区团购平台,团购过程中要注意收货查验,留好消费支付凭据。鉴于近期郑州地区温度持续升高,以及物流服务受各地疫情防控措施影响,存在不确定性因素,网购时应尽量避免大量购买生鲜易腐、保质期短的食品,以免因物流延迟遭受不必要的经济损失。
三、乘坐公共交通工具要注意
目前郑州市主城区内公交车、地铁已减少班次数量,出租车(网约车)实行“单双号”运行。大家乘坐时要严格遵守扫码、测温、戴口罩等常态化疫情防控措施,同时出具24小时内核酸检测阴性证明。
四、养成良好卫生习惯,保持积极乐观心态
勤洗手、常通风,接收快递包裹后要注意消毒。不信谣、不传谣、不造谣,积极宣传官方权威防控信息,共同凝聚群防联控、共渡难关的强大正能量。
同时,在疫情防控期间,全市经营者要诚信守法经营,明码标价,严格落实疫情防控各项措施,坚决杜绝囤积居奇和哄抬物价的违法行为。发生消费纠纷,消费者要保存好消费记录和凭证,及时向有关部门投诉举报,依法维护自身权益。
来源:郑州市消费者协会