“家中老人走丢了，求大家帮帮忙，我们很着急！”5月8日，大象新闻客户端“河南抗疫互助通道”收到一条求助线索。今年73岁的董淑梅老人于5月3日走失，活动区域在惠济区北四环附近，再加上老人又有轻度老年痴呆，家人特别担心。

据老人的孙女高女士介绍，他们发现老人走丢后心急如焚，无奈因疫情原因他们所在的区域已经封控，家人也无法出去寻找老人。就分头求助媒体与当地派出所。

5月8日晚，有好心人打来电话表示老人已被自己收留了几天，看到大象新闻客户端“河南抗疫互助通道”转发的寻人消息后，立刻向“河南抗疫互助通道”反馈，接到消息后“河南抗疫互助通道”立即联系郑州市委网信办并协调到老人所在的村委会，村委会干部又安排人手在位于北四环的赵兰庄村将老人接走。

目前老人已安全回到家中，精神状态和身体状况均无大碍，目前由村委会干部和家人共同安抚和照顾。

大象新闻记者在此提醒大家，针对老人易走失这一问题，家人最好给老人配备通讯设备，这样即使老人走丢也可立即用电话联系，也可以给老人做一张联系卡，写上家人的联系电话、联系地址等信息，让老人随身携带。除此之外，市面上有很多用于防止老人走失的定位产品，使用方法是在老人身上放一个定位器，家人通过安装在手机上的监控软件就能实时看到老人的位置，家中有老人的最好还是由专人看护较好。（大象新闻·映象网记者 燕子丹）

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