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顺丰宣布:不送货上门就赔钱

顺丰宣布:不送货上门就赔钱
2022-09-07 14:50:01 来源:河南新闻广播

顺丰宣布,从9月5日起,在全国50个主要大中城市,推出“派件不上门,承诺必赔付”的服务。如果快递员在没有获得收件人的同意的情况下,未按标准上门派送,收件人可以通过顺丰客服热线等渠道反馈。经核实无误后,收件人可获得5元客户体验保障红包,作为下次寄件金额抵扣。

顺丰宣布:不送货上门就赔钱

需要注意的是,针对客户个人偏好和特殊情形,比如收件人偏好不希望上门、预约设置了不上门的,以及反复电联客户未能联系上的,特别是疫情管控等因素导致的不能上门,将不纳入赔付范围。(河南新闻广播记者 付艳波)

标签: 顺丰宣布 上门就赔钱

(责任编辑:news10)

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