面对市级医院就诊人数增多的情况，河南郑州的社区卫生服务中心全力应诊，方便居民就诊取药。
在郑州市管城区北下街社区卫生服务中心，记者看到，陆续有居民前来就诊。有的来接种疫苗，有的是慢性病患者前来问诊拿药。
居民：我母亲摔了，我看看能不能住院，比大医院方便得多，随时都可以给你看。
为方便发热患者就诊，北下街社区卫生服务中心设置了发热诊室独立通道。
郑州市管城区北下街社区卫生服务中心门诊部主任 高飞：我们居民来到我们发热门诊的时候，如果是普通的、轻症的，我们给他开完药，门诊取完药，他就可以回家康复治疗了，如果是比较重的，我们会帮助他联系120，转诊至我们的定点医院救治。
北下街社区卫生服务中心开通了24小时就诊热线，居民可以通过拨打电话与签约家庭医生在线交流。
郑州市管城区北下街社区卫生服务中心门诊部主任 高飞：我们是每一个家庭团队负责一个社区，可以在微信群里面24小时进行问诊，患者或者居民有任何问题，都可以给家庭医生打电话，我们就第一时间帮他解决掉，这样也是为了给医院进行一个分流。
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