2月23日下午,巴奴毛肚火锅通过官微回应了“火锅店18元一份土豆就5片”的争议事件。其表示,由于管理的失误,导致顾客对土豆的分量产生了误解,网络新闻视频中“18元一份的富硒土豆仅5片”,实际上是小份的量,西安门店的售价为9元。对于我们的失误给顾客带来的困扰,深表歉意。
此前,据多家媒体报道,有消费吐槽称在赛格商场巴奴火锅店就餐时,一份18元的土豆片只有5个薄切片。
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