2021新年首个寒潮即将抵达,1月7日早晨郑州最低气温将降至-12℃~-11℃,并伴有3~4级大风,俨然已开启了“速冻”模式。
为应对本轮寒潮天气,保障市民公交出行需求,郑州公交集团第三运营公司及时调整行车作业计划,启动“温暖候车”服务,组织志愿者开展志愿服务,多举措“温暖”市民出行路。
为保证市民顺利出行,根据天气变化,第三运营公司将及时调整行车作业计划,充分发挥GPS智能调度系统作用,视情增加4路、B60路、903路、63路、906路、211路等途经市区主干道和客流量较大线路的运力,缩短发车间隔,减少市民候车时间;针对S165路、S178路、S125路、S123路等地铁接驳线路和社区巴士,根据需要灵活调配车辆,适当增加班次,做好公交与地铁的无缝衔接,减少市民换成时间,公交车长提前预热车辆,运营过程中全程开启空调暖风,全力“温暖”市民出行需求。
为解决乘客在低温环境里候车难题,第三运营公司已启动“温暖候车”服务,在603路、903路等有条件的调度室和公交首末站设置爱心候车点,候车点内配备微波炉、空调、饮水机、药箱等,向交警、环卫工、快递小哥等户外劳动者和乘客免费提供临时歇脚、加热饭菜、紧急用药等需要。
在市区各大交通枢纽站、地铁接驳站及客流集散点,明明志愿服务队将常态化开展志愿服务活动,维持站台秩序、倡导乘客排队乘车、劝阻不文明行为,引导公交车辆安全进出站、礼让斑马线,并向老、弱、病、残、孕等乘客提供帮助和“温暖”服务。
郑州公交提醒广大乘客,冬季出行注意做好个人防寒保暖措施,在乘坐公交车时如需要帮助可拨打郑州公交服务热线63881333,郑州公交集团努力为每一名乘客提供“温暖”的公交出行服务,提升市民公交出行的获得感、幸福感和满意感。(记者 阮海峰 文/图)