1月26日，河南郑州，郑州客运段高铁乘务员在“复兴号”CR400BF型动车组实训车厢前开展高铁服务礼仪训练。

春运前夕，中国铁路郑州局集团有限公司启用3200平方米的客运乘务实训基地，配有“复兴号”CR400BF型动车组、和谐号CRH380A型动车组、25G型多席别客车等3节车厢，可组织职工开展医疗急救、旅客紧急疏散、灭火等多项应急演练，并且通过随车智能电子设备可对演练情况进行标准化评价。新华网发（睢媛媛/文 王玮/摄）

1月26日，河南郑州，郑州客运段高铁乘务员在“复兴号”CR400BF型动车组实训车厢前开展高铁服务礼仪训练。

1月26日，河南郑州，郑州客运段高铁乘务员联合随车机械师进行高铁车窗玻璃破碎应急处置演练。

1月26日，河南郑州，郑州客运段高铁乘务员进行隧道内向下疏散旅客应急处置演练。

1月26日，河南郑州，郑州客运段高铁乘务员在“复兴号”CR400BF型动车组实训车厢前演示穿戴防护服。

1月26日，河南郑州，郑州客运段高铁乘务员在“复兴号”CR400BF型动车组实训车厢里进行途中标准化服务培训。

1月26日，河南郑州，郑州客运段高铁乘务员进行隧道内向下疏散旅客应急处置演练。

1月26日，河南郑州，郑州客运段高铁乘务员在“复兴号”CR400BF型动车组实训车厢里进行途中标准化服务培训。

1月26日，河南郑州，郑州客运段高铁乘务员在“复兴号”CR400BF型动车组实训车厢前开展高铁服务礼仪训练。