文先生向@河南都市爆料 反映，2017年，他通过我爱我家中介在新郑市薛店镇浩创梧桐花语订购了一套房子，当时交了1万电商费和5万订房押金。2018年，因浩创梧桐花语延迟交房，更改房屋面积等问题提出退房。2018年6月份，开发商只退了5万订房押金，剩余的1万元电商费不退，认为不合理，找开发商询问，称钱是我爱我家收的，开发商不退，而我爱我家说是双方之间存在佣金问题，找开发商退。买房时开发商五证不全，甚至售楼部都是临时搭建的，相关情况的大概30多人。目前我爱我家因资金困难倒闭，事情迟迟得不到解决。

直播中，@河南都市爆料 主播史晓飞连线浩创梧桐花语售楼部，工作人员称领导正在开会，会把此事上报给相关负责人。

相似事件：王女士向@河南都市爆料 反映，三年前，她在新郑市三和里小区（现被正弘收购），通过好房网购买的房子，交了2万元钱的电商费，现在因原开发商破产，申请了退房，房款已经退了，但是2万元的电商费没有退，开发商与中介互相推脱，问题一直没得到解决，大概有几十名业主，希望能得到@河南都市爆料 的帮助。

随后，@河南都市爆料 主播史晓飞连线小区另一位业主，某先生表示，当初房子烂尾，正弘接管之后出了两个方案，继续认购或者退款，他选择退款，首付款如约退还，但当时交的2万抵20万的电商费，一直没有退，而好房网搬家了，更改成了好房集团，工作人员称好房网属于好房集团的一个部门，因事件时间较长，有的人要发提成，钱已经支出了，会与领导协商怎么退款，但两周后又说不退了，他没买房，也没办网签。之前法院查过，开发商账户没有收到这笔钱，当初他是与好房网签署过交2万抵20万的协议，三和里小区市场价1万，交了2万的电商费之后，房价7千多，买房时没有预售证，五证不全。多种情况导致此事一直没得到解决。

关于此事，@河南都市爆料 会持续关注。

河南都市频道之《都市大律师》战略合作单位“河南融业律师事务所”李晓雷有话说：文先生缴纳的电商费系购买涉案房屋的合理性支出，并且缴纳电商费的目的是为了购买涉案房屋，现因开发商原因导致退房，合同目的已无法达成，文先生当然有权要求开发商退还因购房预交的押金及由此产生的合理性损失。