2017年12月，魏先生在北龙湖看上了荣盛华府的房子，分五次缴纳房款700多万元。2019年，魏先生发现房子实际和谈的要求差别较大，也没有预售证，因此双方协商一致退房。然而如今三四个月过去了，房款却始终没有得以退还。经过一个小时的协商，售楼部工作人员将房款全数退还魏先生。
