家住兰考县凤凰城二期的孙先生@河南都市爆料反映，他2014年入住凤凰城。凤凰城是由河南民安房地产开发有限公司开发的楼盘，现在房子一楼出现大面积的塌方，触目惊心，此外，不少业主家中出现三四毫米的裂缝，现在是人心惶惶。

接到爆料，@河南都市爆料记者陈爆爆立即联系凤凰城物业，一名韩姓经理答复：现在兰考县住建局已经介，对楼体的鉴定结果已经出来了，初步怀疑是今年雨水过大，塌陷的地方出现漏水点导致的，关于后续维修，物业会尽力配合。

对于物业的答复，孙先生表示异议，楼体有36米高，但是桩基只有两米三深，他怀疑是桩基不够深导致的下陷。随后@河南都市爆料陈爆爆特别咨询了专业验房师，验房师查看了孙先生发来的图纸，发现图纸确实是有设计院的认同标志，应该不是桩基不够深导致的，按照目前的证据，验房师初步判断和物业给的说法接近一致，塌方地点可能是因为漏水或者是雨水冲刷导致的地面沉降。找到漏水点进行修复，应该不会影响楼体主体安全。