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驻马店炎黄大药房:新买的足浴盆竟然漏电,大爷用完双脚发抖直接住院

驻马店炎黄大药房:新买的足浴盆竟然漏电,大爷用完双脚发抖直接住院
2020-08-20 11:47:03 来源:河南广播电视台

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“就是这个洗脚盆直接把我父亲送进了医院”近日,求助人王先生告诉小莉帮忙记者。

求助人王先生:“我爸上个月在郑州做完胃切除手术以后,回来就想要一个电动的洗脚盆,在驻马店炎黄大药房学院路店买了一个电脚盆。第一次使用,我父亲被电击,就是这个洗脚盆插完电以后,电盆直接会导电。心脏已经房颤的很厉害,就可能会突然骤停。”

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在现场小莉帮忙记者发现,洗脚盆加水通电后漏水,电笔插入水中后会提示有电。

求助人王先生:就是它洗脚盆的质量问题,本身存在着一个漏电的问题。

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炎黄大药房工作人员:在买的时候,他是打开包装看过的。当时有问题的话你不会拿走。

王先生的家人:我买着产品的时候就剩这一个,强烈要求你试一下。你给我说的原话就是不用试。十一点买的,十二点多出的事。

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炎黄大药房负责人:东西漏电,我们是认可的,还是希望通过第三方鉴定。

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炎黄大药房总负责人:当时顾客说因为漏电,我们看一下商品是这样的,因为你说漏电我们也不知道是不是?质量问题我们要找厂家。

炎黄大药房总负责人:我问医生现在病人这么严重,是因为足浴盆的问题吗?医生说了他不能排除,但也不能确定,就是先鉴定,用事实说话。把外包装打开了,他下面有一条裂缝。

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律师:无论造成这个损害后果是不是因为这个产品本身存在质量问题,产品在进行交付的时候,消费者要求查验,但是商家拒绝查验这个行为,商家是存在一定过错的,应该为本身的过错行为承担相应的责任。

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炎黄大药房负责人:医药费我们先垫付的,我们百分百承担责任,本着协商友好的态度进行,他有什么困难,我们积极处理。

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驻马店市驿城区市场监管局:出现问题,当天下午所有的商品都已经召回了,到时候由工商部门或者质检部门过来处理。

来源:河南广播电视台 小莉帮忙

(责任编辑:news10)