郑州市的卓女士向@河南都市爆料反映:2019年2月，她在东区郑州爱美丽医疗美容门诊部做提眉手术。过了恢复期，眉毛之下，眼皮往上的部分，还是留了一条很明显的白色疤痕。

当时找医院问情况，医院答应修复，但是修复了一年多也没有好转。

9月底，曾跟医院达成过一次协议，医院答应退还8000元的手术费用，补偿2万元的护肤项目，并且继续修复疤痕，直到不太明显为止。

但之后却不兑现承诺，改口说让走法律途径。

接到爆料，@河南都市爆料记者立即联系郑州爱美丽医疗美容门诊部的工作人员。对方称：顾客反映的情况不属实，提眉手术本来就是会产生疤痕。并且之前一直在和卓女士积极沟通和接待，也给卓女士做了5次疤痕激光修护，并没有逃避责任。有些客户做完提眉手术后会用眉毛遮掩，但卓女士后来又在其他地方进行了洗眉。眉形各方面都发生了变化，也没有眉毛遮盖，才导致疤痕完全暴露的。

工作人员称，卓女士之前提出让他们赔偿46800元的要求，超出他们承担的范围。

目前遵循对方的个人意愿，可以走医疗鉴定和法律程序，他们会根据医疗鉴定结果积极处理，承担医院该承担的责任，绝不逃避。