根据政府的相关规定，新建居住小区必须按相关标准建设社区办公用房。居住在郑州市中原区啟福尚都小区的居民却告诉记者，他们小区的社区办公用房，却被出租给了一些商业公司使用，居民对此都很不理解，并且，在疫情尚未结束的情况下，也给小区的封闭管理带来了影响。

居民投诉：社区办公用房，被出租给了商业公司

啟福尚都小区位于郑州市中原路与西三环向西路北侧。市民王先生住在该小区的C区11号楼。他告诉记者，他所住的11号楼的一楼，原本是开发商配建的社区办公用房，此前一直是空置的。在今年9月份，他突然发现一家早教机构开始在社区办公用房里办公了。“既然是社区办公用房，怎么会租给社会上的公司使用呢?”王先生很不理解。

11月26日下午，记者现场采访时看到，在啟福尚都小区C区11号楼的单元门旁边，确实有一家名为“汇爱国际教育集团”的机构在里面办公。该公司使用了11号楼的一楼和二楼，面积大约200平米，里面的工作人员有大约20名。

公司的一位工作人员介绍说，她们是在今年7月份，从小区的开发公司手里租下了这个地方，作为公司的办公场所。至于这处房屋是不是社区办公用房，他们并不清楚。

记者还看到，与此相邻的10号楼的，一楼也开起了商业门店。王先生称，10号楼的1楼也是社区办公用房。

物业解释：是开发商租出去的，物业无法阻止

啟福尚都小区的物业运营服务商是河南正弘物业管理有限公司。小区物业服务中心一位负责客服的黄女士也证实，居民王先生所指的两处房屋确实是社区办公用房，此前也有居民来物业反映过，但是物业对此无能为力。

黄女士解释说，在他们入驻之初，就知道这两处房屋社区办公用房，但是两处房子一直是空置状态，钥匙也不在她们手里。在今年9月份，他们发现有社会公司在里面办公后，对方都持有和开发商公司签订的合同，来办理相关手续她们也无法阻止。

黄女士说，处于小区安全管理考虑，她们也不希望有社会公司在小区里面办公。在接到居民们反映后，她们也将意见反馈给了开发公司，但没有效果。

社区解释：社区和开发商做了“置换”，社区用房变成“商业用房”了

既然明确了是社区办公用房，那么为什么会被出租给社会公司?现在社区办公用房被占了，那么社区又去哪里办公了呢?

记者随后找到了啟福尚都小区所在的凯旋路社区，该社区没有设在小区内，而是在小区外面文绣路上的一栋三层临街楼里办公。凯旋路社区主任周亚德证实，此前已有多位居民向社区反映过这一问题。被租出去的房子，确实是社区办公用房，但是现在社区和开发商进行了“置换”，已经不作为社区用房使用了。

周亚德解释说，啟福尚都小区一共分为A、B、C、D四个区域，开发商在建设之初，在每个区域都预留了社区办公用房，但是因为房子分散在四个区域，这样社区就会被打散，会给居民办事带来很多不便。出于方便社区居民考虑，经过上级机关和开发商公司进行了协调，将现在这栋位于四个区域中心位置的临街商业楼，用作社区办公用房，原本开发商在四个区域预留的社区用房，交由开发商作为商业用房对外出租。

居民担忧：住宅楼里办公，安全问题谁来买单?

周亚德表示，进行置换的最主要原因，还是为了方便居民。不过对于这一解释，有居民并不认可。

王先生认为，对社区办公用房进行了置换，是方便了一部分人，但是却不考虑另一部分人。在住宅区里办公，小区的封闭管理就难以实现，进出人员的杂乱也会带来安全上的隐患，再加上进入冬季，疫情还存在反复的可能。“退一万步说，在居民区里办公，本身就是不合适的。”

对于这些意见，周亚德表示，眼下只能督促物业加强管理，其他暂时也没有更好的办法。（大河报·大河客户端记者 丁丰林）