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【社区战“疫”】郑州高新区沟赵办事处紫竹社区:创新设岗“楼层长”,居民均是“VIP”

【社区战“疫”】郑州高新区沟赵办事处紫竹社区:创新设岗“楼层长”,居民均是“VIP”
2020-02-12 08:39:57 来源:中华网河南

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在抗击新冠肺炎的特殊时期,郑州高新区沟赵办事处紫竹社区,3112户居民均享受到了“VIP定制服务”。同时, 紫竹社区还大胆创新增设了一个新的岗位,那就是被称为兵头将尾的“楼层长”。在这场抗击疫情的行动中,这里的“楼层长”在社区党员干部的带领下与1万余名居民一道,正在打响一场别样的战“疫”,让所有居民均享受到了“VIP”定制服务。

【社区战“疫”】郑州高新区沟赵办事处紫竹社区:创新设岗“楼层长”,居民均是”VIP”

【微笑执勤】防控点成了保护安全的摆渡点

“第一步先进行手机扫码登记,请您如实填写个人情况;第二步进入测温区,我们会对您的额头、颈部、手腕三处进行测温,以求得最准确的体温数据;最后,请您进入自动消杀通道,注意戴好口罩闭上眼睛......”这是社区值勤的党员志愿者在向进入小区有居民进行讲解。

真情换真心,诚意得支持。采薇苑小区防疫卡口没有气氛凝重的条例宣读,没有简单生硬的强制执行,更没有一刀切的拒之门外。这里更像是盼望大家回家的迎接站,保护大家安全的摆渡点。紫竹社区采薇苑小区用微笑和真情取得了大家的支持与理解,用标准化、规范化的卡口工作流程将外防输入做的扎实有序。

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【党群一心】全民参与防扩散

采薇苑门口的党旗迎风飘扬,小区里的“红马甲”东奔西走。62岁的老刘退休前是一家国企的后勤工作人员,在这次小区防疫工作中,他主动请缨向社区党支部递交“请战书”,光荣的成为了小区党员志愿者。此刻,老刘正拿着一桶消毒液、一个空调滤芯,和沟赵卫生院的医护人员一起前往刚刚解除隔离的小孙家,他要为小孙家中的空调进行消杀,避免空调吹风交叉感染。

在像老刘一样先行先动的党员们身后,是紫竹社区270名志愿者的主动参与,是紫竹社区324名楼层长的主动承担、是紫竹社区9324名群众的支持。正是这些党员志愿者的感染带动和社区主任徐露的统筹安排,采薇苑小区才创新建立了楼层长制度:每个楼层的六户人家中选出一名居民担任楼层长,自发建立微信群,交流沟通,互相帮助。采薇苑小区的党建工作成果,在这次防疫工作中得到了充分得到检验和体现,全小区的党员和群众心往一处想、劲往一处使,让所有居民都能安心在家,有效防止了疫情的内部扩散。

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【服务居民】“蔬超”为所有居民提供 “VIP定制服务”

“要让群众做美好生活的选择者,不要让群众成为被动执行政策的跟随者”。这句话是高新区党工委书记、管委会主任王新亭在调研紫竹社区提出的要求,更是紫竹社区全体工作人员践行。

在这次疫情防控工作中,采薇苑的工作人员通过网络手段,围绕居家居民最想干什么、最需要什么、最担心什么这三个问题,进行了网络问卷调查,并按照需求分类,提供了多元化、可选择的居家服务。针对居民买菜不便,去商超买菜易聚集产生交叉感染的问题,徐露带领社区工作人员通过对周边超市和农贸市场的走访比对,选择了品质最好价格最低的紫竹路农贸市场,在小区露天广场建起“爱心蔬超”。这家“蔬超”提供的是“VIP定制服务”,每个楼栋的居民都拥有他们的专属采买时间;这家“蔬超”搭建了一条特别的路,红色的隔离带清晰的勾勒出了通道,地上红色的标记提醒着每位居民我们的最佳距离是1.5米;这家“蔬超”有一种别样的“安全感”,散落在蔬超内的志愿者是这种安全感的源头。这些细致独特的服务,得到了小区居民的认可与称赞,截止目前,小区没有出现一例疑似或确认病例,居民在这场战“疫”中有安稳也有舒心的生活。

疫情是一面镜子,照出了为民服务的真心;疫情是一把尺子,测量出党群关系的远近。紫竹社区采薇苑小区这场“战疫”,只是高新区的一个缩影。在这场疫情防控阻击战中,我们坚信没有哪个寒冬不可逾越,没有哪个春天不会来临,高新区管委会持续调动基层党组织的活跃性与主动性,打通服务群众的“最后一公里”,构建防疫人人支持、全民参与的局面,为辖区居民的美好生活,为防疫工作的最终胜利不断努力。(来源:郑州高新区管委会)

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