当前位置:新闻 > 民生 > 正文

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”
2020-03-05 19:54:23 来源:中华网河南

相关专题:社区战“疫”

“嘀铃铃......”2020年2月28日夜里12点多,一阵急促的手机铃声,再一次将刚刚准备休息的新同乐社区党委书记吴志祥唤起。这大概是今天他被手机电话铃声震动声呼唤的第200多次了。

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

此刻的新同乐社区正经受着新冠肺炎疫情的考验,从大年三十开始,新同乐社区的同志们已经同新冠肺炎疫情连续作战近40天。一个多月的疫情防控阻击战,社区管控服务点的工作24小时连轴转,同志们每天工作都在十几个小时以上。而作为新同乐社区打赢这场疫情防控阻击战的指挥员,社区党委书记兼社区主任吴志祥来说,更是压力重重。

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

铁骨硬汉的坚守

新同乐社区17个楼院4083户居民的基本情况,必须在最短时间排查清楚,并且必须及时准确掌握辖区内从湖北武汉等地区返郑人员的详细情况。突如其来的疫情和各种紧急情况,将这位1米9的硬汉压的有些透不过气来。然而,毕竟当兵出身,在部队各种抢险经验和高强度训练铸造出的刚强性格,眼前这些困难并没有压倒他,反而激发他必须打赢这场阻击战的坚强斗志。根据辖区居民群众的情况,按照上级党组织的安排,他与分管领导一起,共同商议,沉着应战,做好作战部署。

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

作为指挥员,在防护措施只有简单的一个口罩的情况下,冒着危险,他带领社区工作人员,带领网格长们和科室下沉人员一起,用最短时间在大年初三将辖区4083户居民的情况排查完毕。并在摸清情况的基础上,无数次的到社区楼院,上下楼梯,到居民家中具体了解情况,及时在17个楼院进出口设立卡点,实施24小时监测体温、做登记,用喇叭宣传防疫情况,告知群众如何正确采取防疫措施,处理各种突发事件和棘手问题,与网格长们一起到隔离人员家门口做工作,制定规范的隔离措施,与大家一起为卡点执勤的同志们搭建帐篷,和网格长们一起连夜整理每个楼院、每栋楼的平面图。千头万绪,事无巨细地做好战斗的每一次部署和紧急情况的处理。救护车120来,他会与网格长一起做好需要治疗和集中隔离人员的工作,卡点出现棘手情况,他立刻到场,合理妥善处理纠纷。一个多月,方便面成了主食,让这位整日忙碌奔波、奋战在疫情防控第一线的社区硬汉,嘴上起泡,体重猛降。

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

疫情之下,社区封闭管理,辖区4000多户居民的需要社区22名工作人员担起。压力可想而知,但是,经过社区全体人员全力以赴的努力,辖区居民情况摸清了,防范规定和措施理顺了,虽然每天还不知道需要工作多长时间。吴志祥书记仍然每天保持着早上七点钟到各卡点走一遍、早上八点开网格长24小时碰头会的工作习惯,晚上处理各种事宜,回去休息经常是半夜快12点了,即使这样,还是随时会有突发情况需要处理。

刚才接到的电话就是新同乐社区网格长负责人缑展畅打来的,只听到他在电话里急切地说:吴书记,刚接到敬老院的电话,李树楷已经折腾快一夜了,敬老院的工作人员已经快控制不住他了。

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

李树楷是新同乐社区人人皆知的特困低保户,他家里三口人,妻子和儿子都是精神三级残疾,他本人无工作,靠打零工维持一家生活。在家庭的影响下,他的精神状态也是时清醒时糊涂。面对这样一户特困低保家庭,一直以来新同乐社区党委,都予以了重点的关心和帮助。在社区的关注下,平时楼院的志愿者坚持天天为他送热饭,有时还会带他们换换口味,吃点烩面。在大年二十八,他居住楼院的网格长邓爱军、高淑潮还专门去他家里帮助打扫卫生,当两位网格长和楼院志愿者推开他家门时,一股刺鼻的味道让人无法呼吸,李树楷衣着不整的站在房间,他妻子痛苦的躺在床上。见此情景,大家急忙拿着工具,忍着呛人的气味以为居民群众帮贫助困极强的责任心,把家里从里到外收拾干净,还帮助疏通了下水道,给他家里买来馒头和过年的菜等生活必须品。在新冠肺炎疫情发生后,社区党委吴志祥书记和网格长负责人缑展畅副书记对他们一家更是关心备至,当李树楷三级精神伤残儿子出现家暴倾向时,社区克服重重困难,将他儿子送到了八院进行治疗。2020年2月,由于疫情的不断变化,要求居民尽量少出门,考虑李树楷没有能力进行自我防控,社区第一时间到他家中帮助解决问题。作为网格长负责人,缑展畅同志将自己执勤的军大衣给衣着单薄的李树楷披上,并找到一双鞋给他穿上,由于情况紧急,他就开着自己的车和网格长邓爱军一起将他送到精神病医院进行检查治疗。但是由于疫情期间医院无法进行精神疾病的检测和诊治,又不得不想办法联系了一家敬老院帮着照顾。送到敬老院后,帮着他洗澡、理发,换了身干净的衣服。但是,当天半夜敬老院就打电话说,李树楷在那里折腾了一夜不睡觉,已经没有办法了。电话里网格长负责人缑展畅急切地跟吴书记沟通着情况,二人商议后,当即决定第一时间接回来。缑展畅同志又和网格长连夜开车把李树楷接了回来。怎么办,怎么安置这个特殊的居民,疫情防控工作迫在眉睫,特困群众的安危怎么保证,这一切考验着社区领导班子。

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

网格长们的守护

经过一夜的来回奔波,网格长负责人缑展畅和网格长邓爱军到达社区时,新同乐社区17个楼院的卡点已经在进行交接班工作了。早上7点多,吴书记已经绕着辖区将所有卡点巡查了一遍,正在准备早上8点钟的晨会。每位网格长已将昨晚各卡点的返郑人员信息向大数据组的同志们汇总。当每天雷打不动的当面沟通战役情况的晨会刚要结束时,新同乐社区最年轻的95后网格长崔丽颖得到消息,她负责的楼院一户正在隔离的居民家里有人发高烧了,必须马上联系120将他送往医院进行治疗和检测。崔丽颖这个刚满24岁在父母的眼里还是个孩子小姑娘,这个在抗议阻击战中成长起来的火线递交入党申请书的90后网格长,又一次冲到了第一线。而与她共同负责新同乐社区有1000多户居民的最大楼院的网格长柳秀梅,在两位亲人接连去世的情况下,仍然坚守岗位。当隔离居民孩子想吃胡萝卜,因为超市买不到而把为自己孩子储备的过年蔬菜送给隔离观察孩子的人。此刻要去做好需要马上集中隔离人员家属的工作。负责李树楷楼院的网格长邓爱军,虽然一夜的劳顿,此刻还需要到楼院卡点处理夜里返郑需要隔离人员的事宜。负责主干道楼院和沿街门店的网格长李柯,她的两个孩子大儿子上小学,小女儿才三岁;负责居住人员最复杂楼院的网格长、社区党委副书记王焰俊,他的大儿子今年要中招考试,小儿子才四岁;24小时守护武汉返郑隔离人员的网格长刘慧敏,大儿子今年高考,小女儿今年小升初,他们的孩子都特别需要陪伴,但为了辖区居民的健康和安危,他们根本顾不上这些。

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

网格长负责人缑展畅正与吴志祥书记商议安置特困人员李树楷的妥善办法。其实,在半夜打电话时缑展畅的家里已经出现了小麻烦。由于从大年初一开始到现在,他几乎不怎么在家,瘦弱的妻子带着不到两岁的儿子忙前忙后,前几天不小心崴伤了脚,行动十分不便,没办法好好照顾孩子,儿子在家里磕破了头。当他半夜回到家,妻子难受得跟他说时,他愧疚的不行。作为网格长负责人,他是新同乐社区所有网格长中唯一的男同志,女同事们好多都是两个孩子的妈妈,最小的网格长只有20几岁,而大家面对肆虐的疫情都要同样承担疫情防控的艰巨工作和任务。为此,他体现得很有担当,力争做到脏活、累活、急难险重任务、危险的地方先去。期间隔离人员中,每次有发热症状和疑似状况时,当120救护车来拉人去集中隔离、去医院治疗时,他尽可能跑在最前边处理问题,减少女同事的不安,尽力缩小更多人的接触。

防疫期间让他自己印象最深刻的是一对兄妹。这对兄妹从四川返郑乘高铁时,曾与确诊病例同一车厢。接到反馈具体情况后,作为网格长他第一时间与他们取得联系,了解具体情况,并互加微信,做好隔离工作。他后来说,其实与他们见面,他内心是极度恐慌的,因为作为密切接触者,不知道他们是否已被传染。做完隔离工作后,他跑回社区,大喊着让同事帮着拿酒精。那次他真的有些害怕了,当天实在不想回家,但疫情期间外面所有宾馆都关门了。好在社区的同志们返岗后,跟家人都是分房隔离状态。回到家里,他跟妻子说让家人都离他再远些,看着不到两岁可爱的儿子,眼泪不由自主的流了出来。作为战斗在一线的社区工作者,我们的网格长们无愧为“最美逆行者”的称号。

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

关爱特困群体 不落一户、不漏一人

2月29日,经过大家多方联系和做工作,终于在李树楷熟悉的环境中找到了安置点,社区对他进行了精神上的安抚和妥善的安置。同时,社区还安排楼院网格长、楼院居民志愿者对他三级精神伤残的妻子进行一对一的帮扶照顾和联系。经过两天两夜的紧急行动,在社区党委吴志祥书记的协调指挥下,在网格长负责人缑展畅、网格长邓爱军、高淑潮和志愿者的辛苦努力和奔波下,在疫情防控阻击战的战场上,新同乐社区开展了一场对特困人员的紧急救援,圆满的完成了救助任务,做到了在防疫工作中“不落一户,不漏一人”。社区工作者用自己无私的奉献和辛苦努力,保证了辖区居民群众的健康安全。

随着大批人员的返郑,随着复工复产工作的加速,几乎每一天新同乐社区返郑居民户数都有数十户、近百户,截至目前,排查出的重点地区返郑需要隔离人员累计1000多人。如此巨大的管控量,使社区工作人员和网格长们,身心俱疲,长期的高强度工作使大家身体多少都有些不舒服,有的嗓子哑的快说不出话了,腰酸背疼每个人都有。在艰难的情况下,我们每个网格长不仅每天要巡查自己网格管控的所有隔离人员,同时要为居民做好各项服务。每天无数次的奔跑在楼院的各个单元,家长里短地处理着居民的各种问题,各个管控服务点的同志们仍然24小时坚守在各个楼院出入口。为了打赢这场没有硝烟的战斗,打赢这场疫情防控阻击战,大家在奋力拼搏,砥砺前行。这就是新同乐社区疫情防控阻击战的24小时。

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

新同乐社区党委为了广大社区居民群众的生命安全,从大年三十开始,就组织社区全体工作人员开始了严格防守社区阵地。一个指令,社区的同志们就离开温暖的家,义无反顾的站在第一线。一个口罩、一个测温仪、一张桌子,全天24小时,刮风下雪,挡不住他们的坚守。他们不怕传染?不怕患病?不怕委屈吗?他们没大能耐,他们只是一点一滴认真做事情的人。怎样让居民了解接受防疫知识,怎样让大家少出门,怎样在一个进出口,一个管控服务点管控好所有人员和车辆,是需要设身处地的想办法的,一人一策、实干加巧干的,是需要大智慧的。社区工作者大多数是女同志,半夜回到家怕传染,不敢亲近孩子,只能远远看着孩子,默默地流泪。孩子准备参加中考、高考、上网课,但他们哪顾得上。这就是社区的同志们,新同乐社区疫情防控战役主阵地的坚守人,为群众健康和安危挺身而出的人。

【社区战“疫”】郑州新同乐社区的24小时:不落一户、不漏一人 打通疫情防控“最后一公里”

新同乐社区工作人员的无私奉献,换来了今天社区的安宁。为了打赢这场只能赢不能输的阻击战,社区党委本着“不落一户,不漏一人”的工作原则,还特别关注对特殊群体的关心关爱。在做好“四类人员”全面排查的基础上,对社区孤寡老人、残疾人、低保对象、失独家庭等特殊群体,实行网格长为联系人的工作制度,走访探视、提供及时的帮助。

今天,新同乐社区的同志们仍然在社区的每一个楼院严加坚守,仍然数十次、上百次的上下楼梯到居民家中处理疫情防控中的各种问题,回到自己家,仍然和家人需要保持距离......但是,新同乐社区的同志们有决心坚守到阻击战胜利的时刻。在大家的努力下胜利的时刻会快一点,再快一点到来!(通讯员:黄爱平)

相关专题:社区战“疫”

(责任编辑:耿倩)