营商环境是区域经济软实力的重要体现，是提高区域竞争力的重要着力点。2020年8月17日上午，郑州市惠济区市场监管局召开优化营商环境工作动员会，重点安排部署首席营商服务官相关工作，着力打造具有惠济特色的一流营商环境。据了解，为全面贯彻《优化营商环境条例》，进一步落实区委、区政府和市局关于优化营商环境的决策部署，该局已于8月初成立优化营商环境工作领导小组及其办公室。
据悉，推行首席营商服务官制度是该局深入推进“质量强区、精准扶商”活动的重要举措，首席营商服务官主要由该局领导班子成员及各有关科室负责人组成，将按照“有求必应，无事不扰”的原则，深入开展领导干部联系重点企业等活动，主动服务、靠前服务，帮助企业排忧解难，切实当好服务企业的“店小二”。同时，首席营商服务官将推行“专家+管家”式辅导帮办，为企业提供全流程、一站式、精准化免费服务，让“办事不找人、谁办都一样”成为常态。此外，该局还将开通“政银直通车”，帮助企业、群众在协议银行网点即可享受商事登记免费代办服务。
会上，该局党组书记、局长张春雨强调，全局上下要真正树立用户思维、“店小二”意识，寓管理于服务之中，以推行首席营商服务官制度为切入点，以“一网通办、一次办成”为抓手，以企业和群众的办事体验、需求为依据，以优化营商环境推动市场监管工作整体提升，努力打造成为“审批事项最少、办事效率最高、群众体验最优”的一流营商环境。
会后，首席营商服务官代表向张春雨局长递交了首席营商服务官承诺书。（郑州市惠济区市场监管局 苏博 王一航）
