近日,吴女士在南阳庞大润星奔驰4S店买了一辆c260l星耀奔驰车。提车当天,跑了约十公里,车子发动机故障灯亮了,车剧烈抖动起来。没隔多久,车子行驶时发动机故障灯再次亮了,第二天吴女士将车开到4S店,工作人员检测一下午说车子没有问题。接着又过了不久,车子又出现第三次发动机故障灯亮了,车子抖动更加厉害。
“发动机故障灯亮,车抖动,油门加不上,二三十码,难道不存在安全隐患吗?”吴女士提出质疑。
南阳庞大润星奔驰4S店工作人员说,车是软件故障,因为现在国外疫情严重,软件暂时没有开发出来,为解决客户的当下的问题,当前厂家给出建议,先更换曲轴皮带轮。
然而吴女士本身买的是新车,刚买就需要升级,为什么在出厂之前,不升完级再出来销售呢?
对4S店工作人员提出来的建议,吴女士不相信车能修好,坚决要求退车。
因为买的这款c260l星耀奔驰车,吴女士还加入一个“奔驰c260l故障总队”微信群,她说这是一个维权群,有三百多名来自全国各地的车主,几乎全是买了c260l星耀这款奔驰车。南京车主的车怠速抖动,行驶1700公里,抖了两次。这样衢州的c260l车主说:问换了皮带轮再出现同样的问题怎么办?回复说继续修。广州车主的c260l车发动机点火器自动熄火,把车砸了的心都有。北京的c260l车主说,车子像拖拉机,有先天性疾病,装起搏器也不行。
吴女士表示这次站出来是为广大车主发声,让北京奔驰重视并承认这款车有问题,这是一款有“先天性心脏病”的车。
来源:河南电视台公共频道百姓315
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