整体大环境期间几乎所有企业都不能幸免的受到了冲击，教育行业也是如此，尤其是线下教育机构，在这个特殊时期，非常多线下教育转移到线上，在线教育发展势头迅猛，竞争力自然也就越来越强。
网易有道精品课作为在线教育行业的佼佼者自然有着其它同行没有的优势，在客户群体方面就非常不错。现在大环境基本得到控制，在想要发展在线教育就需要对自己的用户需求进行提升。因为整个行业发展趋势发生了变化。
正是因为人与人之间是不相同对于知识吸收能力也不同，所以在学习上才会出现参差不齐情况，针对这一情况，网易有道精品课秉承着自己一直以来以用户体验为先的理念，将企业发展方向向本地化和个性化进行转变，在这一转变过程中，人工智能技术更是发挥非常大作用。网易有道精品课利用自身优势在精品课程上加大投入，比如说在聚焦大班直播课上老师将教、学、练、测、评各个环节进行串联，非常有针对性进行复习，还利用智能跟踪系统，让老师可以掌握学生学习情况和作业完成状况。而且加入AI技术的在线教育平台这样的发展方式已经被市场所验证，在网易有道精品课的财报上显示业务销售额和付费人次都是呈增长趋势，成绩非常喜人，以网易有道精品课初中语文为例，Q4续课率接近70%。此外在网易有道副总裁接受采访时就说过，在线教育未来的发力点就在本地化和个性化身上，为用户带来更好的体验。
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