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托管班想要提高服务质量,365托管管家建议从这些方面入手

托管班想要提高服务质量,365托管管家建议从这些方面入手
2021-08-27 13:37:22 来源:河南热线

2021年的新学季开启,双减落地,校内托管延时,校外托管想要抓住已有生源的同时,还想要引进新的生源,需要增加不同于校内托管的服务,提高服务质量,让家长真正想感受到什么叫“物有所值”。不过到底应该在哪些方面入手,才能够真正提高服务质量呢?365托管管家建议从这些方面入手。

托管班想要提高服务质量,365托管管家建议从这些方面入手

记录学生档案

家长带着孩子来报名的时候,就应该把孩子的一些比较重要的信息登记,比如孩子的姓名、身高体重、喜好等,对孩子进行管理,同时可以使用先进的工具,让孩子放学后打卡记录体温等,365托管管家提供的自动测温刷脸机,一次性解决学生信息录入问题,同时让父母清楚了解孩子的动向。

增加特色课程

新学年大部分低年级孩子没有作业,那么孩子在托管班能干什么呢?老师可以给孩子们做课内知识的回顾,365托管管家通过动画视频来帮助孩子们牢牢记住知识点,除此之外,可以适当地引入科学、美术、写字、阅读等特色课程,帮助机构增加竞争力。

跟家长沟通

孩子当天的情况,都应该告知家长,以便让家长更加了解孩子的实际情况,但是要注意的是,不能够只报喜不报忧,孩子只有在不断改掉缺点的时候,才能够往更好的方向发展。因此如果发现某个孩子有不足之处,应该跟家长商量该如何共同引导孩子。以往我们都是用微信等工具沟通,老师的沟通成本过大,使用365托管管家的家校平台,可以一键导入模板,给家长及时发送孩子的餐食、作业点评等信息,方便家长随时了解孩子的情况,同时平台会记录孩子的表现,为后期整理学期数据做好准备。

其实只要把一些小细节的方面做到更为极致,家长也是能够感受到托管机构的用心和认真,内心的好感也会更上一层楼。真正想要留住家长,就应该把他们的孩子当做自己的孩子来培养。365托管管家提供招生、学生管理、家校沟通、财务统计等多功能帮助机构提升自己的竞争力。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

(责任编辑:hnzh001)