无论企业还是门店，想要运转顺利，迅速扩增，最重要的就是客户资源。我们要养成一种思维模式，裂变！以客户的自身价值为出发点，打造符合客户需求并适配这种价值的引流爆款产品或项目。慕小腰商业连锁在门店运营方面就是根据这一模式来增加门店流量与业绩的。
其实客户裂变的方式有很多，我们今天就从客户转介绍这个角度来分析一下门店到底应该如何裂变。慕小腰商学院根据合作伙伴店内情况给出了几种比较实际落地的方案及注意事项。
1 有指标，完成即退款。
这是什么意思呢？就是针对顾客推荐新顾客所给出的福利政策。比如，老顾客每推荐一个顾客进店消费，就可以返还20％的店内消费，以此累积退费金额，达到推荐5人即可全额退款，继续推荐可以继续享受店内无偿项目。大概通过这种类型的手段，依据店内消费情况来制定相应的返利退费活动。一定要注意灵活运营，不要生搬硬套，要计算清楚自己的利润点与成本，再制定方案。
2 带伙伴同行，1人免单。
这种模式适合成本较低的项目，顾客带朋友一起进店消费，同样的项目，可以享受1人免单的待遇，这个活动也可以设置为3人或4人，避免人数过多而造成顾客完成难度过高的问题。这种裂变活动是非常适合服务业门店来做的。试想一下，你一个人花100元做项目，你找个朋友一起也是100元，你会不会带朋友一起去呢？你的店内多了一倍的顾客，后期再次消费的成功率就大大提升了，业绩也会相应的迅速提升。
3 赠送服务，朋友同享。
顾客在店内消费项目，可以赠送顾客3张免费体验卡（即引流卡），这张卡片除顾客本人外，任何人持卡都可以使用，顾客将卡赠送给朋友、家人、同事到店体验，你的商机就来了。这些人成单后你还可以再将体验卡赠送给他们，继续扩散。这就是最简单的裂变思维。
我们在做客户裂变服务时，要注意什么呢？
一定要清晰的描绘，让顾客知道这个产品或项目的优势及她们的利益点，高认知才会有高回报；赠送的体验卡质感要好，并且设计有仪式感，千万不要做成类似传单的纸片，你自己收到都会随手扔掉的单页，顾客也同样不会珍惜；及时跟进客户情况，千万不要懒，只有及时跟进才会知道自己的活动力度或方案有哪些问题，了解后才能改进并达到你理想的裂变效果。
跟随慕小腰商业连锁的思路发展，门店运营真的很轻松。无论门店有任何困难，总部都会竭尽全力的扶持并协助度过难关！风雨同舟，携手并进！
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