“小物业”牵动“大民生”，物业服务质量关系着普通群众的日常生活，是事关居民福祉的民生问题。对于百姓的生活和企业的发展来说，基本的物业管理就是保证整体企业正常运行的基石，只有将基础管理的服务质量和服务特性得到优化，才能充分优化整体项目的顺利推进。
作为一家头部物业服务企业，世茂服务深知，物业管理基础质量的优劣主要取决于物业企业的基础素质，因此，在实际的管理服务提升项目中，不仅要提升企业内部的基础价值观，也要创建革新的职业理念和企业精神，只有高质量的服务输出才能实现整体企业管理价值的优化。
世茂服务紧跟国家政策，全面推进城市一刻钟便民生活圈建设，围绕用户和资产，布局本地生活、社区教育、家居家装、居家养老等增值服务，创新构建“0-2KM世茂社区新生态”，更好满足业主和用户的需求。
世茂服务还在全国其他重点城市“多点开花”，通过收并购等手段拓展业务。在广州，2020年1月，世茂服务携手粤泰物业，开拓大湾区市场；在天津，2020年11月，世茂服务合作和兴物业，布局公建赛道；同年11月，世茂服务在西安合作方瑞物业，进一步提升在西安的项目浓密度；在武汉，2021年9月，世茂服务收购瑞征物业，深耕武汉市场。
世茂服务明确了中心城市公司的定位，即：公司打造中国领先的综合物业管理和社区生活服务商、落实公司中心城市深耕战略的责任主体。世茂服务强调，中心城市公司要做好综合物业管理和社区增值服务业务基本盘，强化存量资源挖掘和精细化运营，加强业务属地化深耕、提升项目浓密度，大力拓展有质量、有结构、可持续的增量业务，在确保利润、品质与满意度基础上，全力实现业务高速增长。
在世茂服务管理层看来，此举能够为其提供更多抓手深入全国物业服务市场，一方面提升业务规模和项目浓密度，专注运营管理，实现降本增效，另一方面提升单市场综合能力，继续为未来市场拓展和增值服务创造更大的空间和可能。
世茂服务相信，企业要发展，就要集中力度在服务和质量提升上，用心服务，诚信服务，保证了物业管理体系的有效建构，能促进整体企业在市场中完成长远的战略发展目标，实现真正的正向增长。企业有了优质的业界口碑，就能在市场中拥有基础的发展资本，有了高效的发展服务效果，就有了根本的发展动力。
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