一直以来,豪迈中国都非常清楚地意识到家具行业数据的重要性与必要性,比如利用软件打通前后端,缩减审单人员;利用拆单软件满足企业生产弹性,通过各种算法实现无人工厂等;同时也一直关注如何能提供更贴近行业痛点的解决方案,让家具企业提高核心竞争力。
大数据时代之下,市场竞争越发激烈,如何助力家具企业抢占制高点,豪迈中国正式发布新的数字化策略,推出脉云2.0与新的SaaS软件模式,让每家合作企业都能成为豪迈中国的战略合作伙伴!
近日,对话豪迈中国解决方案部数字化总监关敬韬先生,揭秘豪迈中国脉云2.0与新的SaaS软件模式。以下为访谈实录:
1、驱动您推出脉云2.0与新的SaaS软件模式的关键因素是什么呢?
豪迈中国关敬韬:
一直以来豪迈中国作为家具生产全套解决方案的提供者,为客户提供从咨询、规划、设备、软件等服务,我们关注的是如何透过我们的产品为客户创造最大的价值。特别从图中的五力分析可以看到,我们意识到家具企业面对的经营压力越来越大,全球疫情对国内的客户也有不同程度的影响。疫情前大家比较关注的是人工成本上涨,以致于自动化成为行业的一大话题;后疫情时代,材料、电费等生产成本不断上涨,市场对家具价格与品质要求也越来越高,这都促使我们团队不断思考,我们应该如何发挥作用,成为买了我们设备/ 软件方案客户强有力的后盾,并扎扎实实给予他们最大限度的支持,持续的提高他们在行业内的竞争力。
豪迈中国一直引以为傲的是交钥匙工程与提供各种解决方案的能力。从新厂规划到落地,从软硬件需求到智能工厂,我们都能提供一站式的解决方案。项目落地后,我们拥有超160名工程师,30个工程小组,分布于全国各地,形成一种多方位、立体交叉的密集服务网络,服务全国客户,确保设备与软件都在最好的工作状态。这一点也让我们反思,提供最好的运行环境只是成功的第一步,如何让初始的实施方案能在万变的竞争环境中保持灵活性与应变力,持续优化,高效的创造价值,才是我们作为客户“战略合作伙伴”的关键,而这个也是我们要推出脉云2.0 与新的SaaS软件模式的主要原因。
2、豪迈中国脉云2.0跟1.0有什么区别?战略上的定位又有什么不一样?
豪迈中国关敬韬:
脉云1.0关注的是设备本身是否处于最佳状态,所有的方案都是确保设备有最优化的运行环境,包括操作工人有效地为设备进行定期保养,设备报警功能提供紧急预案的自动化解决方案,在以上提到的方案都解决不了的情况下,我们可以在最短时间内找到经验最丰富的工程师,让设备恢复“正常生产”。
但作为家具企业的“战略合作伙伴”,我们相信我们还可以做的更多更好。我认为“买卖关系”与“战略合作伙伴”最大的区别在于“买卖关系”的卖方只需要确保方案交付成功,并在一定时间内正常生产就算完成任务;而“战略合作伙伴”是让双方变成利益共同体,持续地为对方的最大利益做出考量,所以脉云2.0的定位也在于如何利用各种数据确保合作伙伴的设备不再局限于正常生产,更注重如何结合数据本身与豪迈的全球经验,提高其在家具领域的竞争力。
3、请您介绍什么叫生产效率的持续优化?如何定义?请举例说明。A
豪迈中国关敬韬:
首先需要介绍一个“流程数据挖掘”(Process Data Mining)的概念。行业过去几年比较关注的是“数据可视化”(Data Visualization),但很多时候由于经验不足未能透过分析可见的数据提升企业的效率。“流程数据挖掘”的重点在于不单透过多维度的数据,更结合了经验,有效分析问题的根本所在,从而“对症下药”。
我们用一个实际案例去解释以上的概念,比如我们想了解开料锯单元的效率。如果单是观察一台设备的历史情况,我们只能看到一个工作单元大概的产出。而这个单元的产出,是否合理也只能用过去企业内部资源去解读,而很多企业也会堕入一个误区,以为解决了一个点,但却忽略了整个面的问题。
要考虑面的问题,就必须结合“流程数据挖掘”的理念。结合经验,多维度地去分析效率瓶颈所在,这将会是一个更科学的方法。所以我们相信结合HOMAG全球的经验,透过大数据我们可以条理清晰、有理有据并有效地告知客户怎样提高整体效率。
通过算法的各种分析比对(工件历史流向,批次历史组成,订单历史结构等等),精准告知客户哪个环节出现瓶颈,从而快速有效地提供解决方案。
这个只是其中一个应用场景,而这些场景都已经在我们的脉云上实现。结合各种数据与HOMAG的数据分析服务,希望通过这个例子能让大家理解“流程数据挖掘”的价值。
4、智造通在新的战略里面又扮演什么样的角色?
豪迈中国关敬韬:
智造通的关注点相对在于执行层面。透过平台上的软件功能与流程管控,确保算法能为客户提供价值。如果说脉云的焦点是在于设备上的数据,智造通则更关注的是订单层面的数据,如何在执行层面确保订单被优化、高效的执行,与脉云产生互补的关系。
智造通产品透过SaaS的模式涵盖了绝大部分豪迈核心数字化产品,目标是让中小型企业在还没拥有足够能力支撑自己软件团队的情况下,也能通过“软件即服务”的低廉价格享受豪迈的全球经验与高效服务。我们通过不断地优化算法,解决客户的效率瓶颈,而这个是一次性软件买断做不到的地方。
通过脉云、智造通的结合,我们能为企业提供精准的解决方案,解决各种问题。比如之前透过脉云分析某客户A的材料使用情况,我们团队跟客户A分析怎么从优化的算法与现场的管理着手,前后花了5天时间,互相配合提高了材料实际应用率高达8%。
安装也是我们行业一直以来的痛点,通过智造通APP,我们组装图的功能协助客户企业方的安装工人通过扫码能快捷找到组装的方法,这个也是我们目前智造通客户的标准功能。当然,我们还有很多不同的算法功能,配合每一家企业的实际情况,实际解决行业痛点。
5、请您谈谈新的数字化策略未来的远景是什么?
豪迈中国关敬韬:
“一切都被记录,一切都被分析。”在产业互联网时代,数据资源的引擎作用将更加凸显。深入挖掘数据价值,将是智能制造的源头,将为数字技术驱动智慧生产,发挥决定性作用。
数据是变成未来跟合作伙伴沟通交流的最有效媒介之一,与每个“客户”变成真正的“利益共同体”是HOMAG一直努力的目标。
标签：
