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千米网数谋企微营销系统发力,助妈咪家精准激活私域

千米网数谋企微营销系统发力,助妈咪家精准激活私域
2022-07-21 17:36:15 来源:河南热线

据2022零售连锁品牌数字化运营研究及策略报告数据,私域触点在中国消费者中渗透率高达96%,消费者每天花费在私域触点的时间近1.5h。整体来说,消费者在私域能获得更丰富的体验,更容易被种草,更容易成为企业的增量客户。

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私域运营的核心是对用户全生命周期价值的持续挖掘。私域流量池本质是便捷和低成本的运营模式,运营用户,追求更高性价比的流量来源、更高的售卖转化率、更高的用户长期价值、更广的用户自传播渠道,达到提升ROI的目的。

理想的私域运营,应该是一面镜子,做到千人千面,将每个用户需求细分,根据这些数据提供个性化服务,精准营销;并能够设立各种场景,让用户体验达到淋漓尽致,延长用户购买链条,并能带动亲朋好友入场消费。

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其中,企业微信作为私域社交工具产品,具备非常强的连接能力,视频号连接公众号和小程序、公众号连接个人用户和社群、小程序连接支付等,形成完整的商业模式闭环。

千米网数谋企微营销系统发力,助妈咪家精准激活私域

但很多企业却没有打通传播量与销售量通道,形成完整的商业闭环。客户频繁流失,甚至带来不良体验,实属当下私域最大的痛点。

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品牌既然有了自己的私域,应该通过数据的力量,分层运营人群,分层运营客户关系管理,并对用户进行精准画像,从而实现精准营销而不是盲目广告营销,对用户造成困扰,导致用户流失。

私域流量不是简单的收割,而是长期用户的培养,需要跟用户双向提供价值,从而建立信任和粘性。这样理想的私域流量运营肯定离不开工具的帮忙。基于企微庞大的流量入口,依托企业微信技术平台,结合企业经营场景,千米推出千呼万唤始出来的私域流量运营产品:数谋。

千米数谋首先解决精准营销问题。这是在CRM提供客户画像分析基础上,针对不同阶段的用户实现精准营销。智能导购赋能,拉近企业和用户之间的距离,增加用户粘性,精细化运营实现用户增长。

千米网数谋企微营销系统发力,助妈咪家精准激活私域

图片说明:数谋的私域运营逻辑

让客户产生良好体验的运营大多基于对客户的精准定位、需求数据及用户画像基础上。这种特点在母婴领域表现尤为明显。作为母婴产后康复行业领头羊妈咪家,能绝胜于市场的法宝不外乎对每个客户进行一对一育儿指导及个性关怀。

在日益庞大的客户数据里,只有借助工具技术的力量才能事半功倍。妈咪家明智地选择千米数谋搭建与客户沟通的企微平台,通过crm自动打上客户标签,为客户精准画像,快速沉淀用户特征和用户行为,把用户变成用户资产。

千米数谋帮助妈咪家对用户实现标签化管理,为不同阶段、不同需求的妈妈们建立不同社群,并发起不同话题讨论等,提升新手爸妈们的知识储备,同时构建客户消费场景,在群内定期发送营销活动吸引客户下单,以此提升客户增量及下单转化率。

在客户寻求帮助时,妈咪家在数谋赋能下可以第一时间调出数据,为客户进行针对性答疑解难,进行相关服务产品推送,实现客户增量转换。

数谋在客户整个运营管理中,引流导入、运营维护、刺激转化实现商业模式行为闭环。并通过精准服务营销让客户体验达到最佳,多次复购并自发推荐亲友。

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千米数谋正是通过了解用户基本需求,结合企业产品品类特点,通过社群给用户种草,通过智能导购拉近和客户的具体,提高产品的购买转化和复购。

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千米也持续为客户赋能输出私域运营的相关课程内容,通过千米视频号、抖音直播形式帮助客户提升社群活跃度,规划朋友圈营销内容,玩好会员运营,为这些几乎困扰每个运营人员的难题提供建议和方案。目前已经开讲了三期,反映良好,据悉,其今后会持续输出。

不难看出,千米通过数谋为企业私域打造客户导入+个性运营+场景下单+多次复购的全流程解决方案,形成完整商业闭环。这样的助力也会让企业私域流量和实际销售转化的路径更短更高效。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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(责任编辑:hnzh001)