电商鲜花的出现,将买花的门槛不断降低,人们不再需要亲自出门到鲜花市场采购。同时线下实体花店内包装精美的花束动辄便要上百元……对于很多普通的打工人来说,这也是一笔不小的开销。电商鲜花让人们在足不出户的前提下,以更加优惠的价格买到自己心仪的鲜花,并且电商鲜花的花卉种类更加丰富,为消费者提供了更多可以选择的购花方案。简单的购买模式,纯粹的品质,轻易的就唤起了人们对于鲜花的热情,电商鲜花市场也迎来了更为广阔的发展天地。
对于各大鲜花电商品牌来说,售前,物流,售后等方面的服务都需谨慎对待,客户选购时的任一环节都需要品牌商们积极周旋,打通各个环节的交易要点,增加消费者满意度,提高品牌自身竞争力。FLOWERPLUS花加的鲜花源自产地直采,花源基地收到平台的采购订单,就会开始着手采摘。通过用户订单直接分配到平台的经营模式,能够减少中间环节带来的损耗,节省了大量的人力物力,简约高效的方式让网购鲜花变得简单,也让更多人可以欣赏来自原产地直发的鲜花。
花加从鲜花供应链的下游做起,逐步渗透到中游的分拣、上游的采购种植等环节,并自建花田,鲜花的质量可以得到充足的保障。其次,自建花田除了在花材品质上得到保证,在鲜花的价格上也能做到惠及消费者。自己直接接管花田,有助于维护品牌的长远发展。在发货之前,为了能够使得鲜花的保鲜时间更长,FLOWERPLUS花加还对深度合作的花田提出明确的要求,要求进行有必要的休眠和杀菌的预处理过程,同时重复利用的环保周转箱,减少了原来纸箱的损耗,FLOWERPLUS花加没有放过细枝末节,极力打造一体式购物环节。于细微处窥见企业精神,花加为提高消费者满意度而持续深耕前进。
只有时刻将顾客的消费体验放在心中的企业,才能在产品更迭的洪流中展现出自己历久弥香的特质,无论何时,品质始终是赢得消费者芳心的一大利器!
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