近日，德华安顾人寿发布第三季度理赔季报，数据显示公司累计赔付金额6157.87万元，服务客户36999人次，平均小额赔付时效0.53天，获赔率高达99.55%，其中自助理赔率达93.56%。数据显示，在数字化手段的助力下，险企的赔付行动力增强，客户权益的保障也得到全面提升。
心系客户，速度与温度并存，作为一家总部设在山东的全国性寿险法人机构，德华安顾人寿近年来表现突出，坚定不移推行“数字化+个险”战略。从三季度个险出险数据来看，德华安顾人寿累计赔付金额3861.3万元，理赔类型主要覆盖重疾、医疗、伤残和事故四大类，其中重疾险占比66.18%，赔付金额达2555.43万。再一次表明当前大众健康意识的增强，关于疾病的风险投资也越来越受到重视。其次医疗赔付金额在987.18万，占比25.57% ，同样值得关注，而伤残和身故赔付金额分别是32万和286.69万。
从这份理赔季报中可以看出，恶性肿瘤仍在重疾险理赔中居于首位，占比达91.7%，其次是心梗（3.4%）、中风后遗症(1.5%)和其他（3.4%）疾病。重疾出险年龄来看，女性罹患重大疾病占比高于男性。重疾赔付金额大于30万件数不足3%，件均赔付金额约12.67万元，由于恶性细胞不受控制的进行性增长和扩散,很多病患甚至可能面临复发的风险，为了应对不对等的赔付金额和医疗费用，建议金额不足的客户提高保障，以抵御重大风险。
医疗险中，疾病医疗占比59.39%，依旧高于40.61%占比的意外医疗，这其实和当下人们不良生活习惯息息相关，也进一步证明了医疗保险保障的重要性，因此，建立全面的医疗保障体系很重要。
十大赔案：
随着“健康中国2030”战略的全面实施，在相关政策支持下，国民健康保障需求逐步释放，商业健康险需求日益增强，主力产品便是重疾险和医疗险，通过德华安顾人寿理赔季报数据，也侧面证实了这两大险种的保障作用，今后德华安顾人寿也将依旧深耕市场需求，探索新的发展模式，借助科技赋能，完善大个险布局，提高理赔效率，为人类健康事业保驾护航。
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