作为国内文旅产业的代表性企业,面对文旅产业的全新发展态势,大好河山集团始终把游客满意度和服务质量放在首要位置,积极投身到大旅游新模式的构建事业当中,深入实施“大文旅大康养大发展大繁荣”发展战略,在业内率先倡导并施行了“纯玩无购物、快旅慢游、随团带保健医、每十名游客配备一名员工陪同、提供高标准零回扣就餐住宿”等标准化、高品质的文化旅游服务。
大好河山集团大旅游新模式的优点:规范化、标准化、专业化,其中大旅游团是标准化的一大特色,根据游客数量设置不同规模的标准,大好河山旅游团以【50-99】人起步团,【100-300】人初级规模团,【301-500】人中级规模团,【501-900】人高级规模团,千人游、万人游为超级规模团,30人以下团需私人订制。人员配置标准:每个大规模旅游团设领队一名;每辆车配备导游师一名、中服人员二名;300人(含300人)以内成团,每团配备安全员一名、保健医一名;300人以上成团,每团配备安全员两名、保健人员两名。大交通环节减少配置,优化资源。服务品质好、安全有保障、体验度高、成本低,为中国的旅游以及文旅事业重建秩序,成为文旅行业的标准,变常规团为大规模团,制定大旅游团标准化。
通过大旅游新模式的构建和实施,大好河山集团带给了广大消费者完善卓越的旅游服务以及温暖贴心的人文关怀,让游客在旅游途中就像自家亲人一样,深切感受到大家庭的温暖。十余年来,大好河山集团累计服务数百万游客,足迹遍布大江南北,没有发生一起经济纠纷,也没有发生过一起重大安全事故,铸就了文旅融合的金字招牌。
去年以来,全国各地的文旅局长们纷纷上分,要么侠客出行、要么策马蹦腾、要么登上外星,要么大展才艺,进入了激烈的内卷模式,着实让全国的网友们惊艳了一把,带给了大家无限的遐想,同时也将全国的文旅产业推向高潮,在疫情已经逐渐结束的大环境下,在全国掀起了新一轮的文旅热。
文旅局长们的精彩表现充分说明,文旅产业不仅需要发展、前景广阔、大有作为,而且还应该积极朝着内涵式、沉浸式的大旅游新模式转型升级,只有这样才能给广大的游客带来更有文化底蕴、更加丰富多彩、更能触动心灵、更具精神愉悦感的旅游体验,也才能真正实现文旅产业的高质量发展,进而为社会主义精神文明建设起到实实在在的助推作用。
文旅产业想要获得新的发展,就需要整个产业体系的共同努力,除了各大景区要不断完善基础配套设施、丰富呈现形式、提升服务质量之外,各大旅行社和旅游团也需要进一步完善、丰富、升级自己的运营模式和服务体系,从而带给广大游客更加高品质的服务,让游客在旅游过程中真正体会到愉悦感、满足感、幸福感。而大好河山集团的大旅游标准化,为游客无论体验侠客行的侠骨之风、亦或策马奔腾的《你》的狂欢,提供了直达目标的体贴、健康、快乐的旅途。
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