幸福，是每天打开归家之门的温暖笑脸，更是365个日夜不停歇的温暖守候。洋溢着幸福的小区里，每天有着属于物业人与业主之间的温暖故事发生，而每一个故事背后，都饱含着大连新希望服务的用心专注和贴心守护，希望以匠心品质，成就更美好的生活。
一、失而复得的惊喜，让美好生活时刻相遇
大连·新希望乐城 监控员：尹杰
“有这样热心肠的物业，很放心很幸福，平时有需要的时也是想到找物业帮忙，上次遗失手机也是他们帮找到的。”
3月7日，前台接到业主反馈，小孩玩耍时不慎将手机遗失，希望物业帮忙找回。接到需求后，秩序主管立即安排监控员尹杰协助，经过长时间查看监控，并未发现可疑踪迹。虽然业主告知不用帮忙找并表达了感谢，但尹杰依旧不愿放弃，利用下班时间坚持查找，仔细查看各个角度的监控，终于在6小时后找回了丢失的手机。
二、从每一个细节，照顾业主的生活所需
大连·璞石墅 工程技师：杨永鹏
“ 居住在家里，生活中难免有些束手无策的时候，家中水管漏水、电线跳闸......无论遇到哪种困境，物业总会全力以赴，为我们妥善解决生活中的“小麻烦”。”
在工程师傅的工具箱里，装的不仅是一件件维修工具，更是一份守护业主的责任。业主张阿姨独自居住，平日里张阿姨与物业服务人员关系特别好，每次小区里遇见都会热情打招呼。3月8日，管家接到张阿姨电话，称卫生间柜门关不上了，自己处理不了，希望物业能上门帮忙解决。收到需求后，工程杨师傅立即带上齐全的工具箱，赶往业主家里查看维修。经过3分钟的仔细排查，他发现是由于柜门合页螺丝丢失，导致柜门关不上，便拿出工具熟练地操作起来，5分钟后顺利将柜门维修好。
三、拾金不昧显美德，文明善举暖人心
大连·锦麟玖玺 秩序员：张玉良
“有这样拾金不昧的物业工作人员，生活在这里都觉得非常安心，为他们的服务点赞！”
3月15日，秩序员张玉良在园区例行巡逻时，在消防通道门附近发现地上有一部手机，且附近没有来往的人。张玉良捡起手机第一时间报告值班主管，随后联系上失主，当反复确认身份后，主动将手机顺利归还。贵重物品失而复得，让业主感到特别欣喜，特地送来一面锦旗，对物业人认真责任的态度和拾金不昧的高尚品德给予赞扬。
四、“花”点心思，业主笑容盛情绽放
大连·新希望家园、乐城 物业服务团队
“没有华丽的言辞，只是一个微笑和一束鲜花，能让我感到家的温暖。感谢物业对我们业主的用心，爱你们哟。”
3月8日国际劳动妇女节，在这个充满爱意的节日里，园区收到了众多业主爱的“表白”，她们纷纷拿出手机拍照，在朋友圈、业主群炫起了收到的鲜花，对物业服务表示赞许。在这天，项目团队发挥“奇思妙想”，策划独特、创意的社区文化活动，为女业主带来了温情的节日问候与祝福，营造和谐、有爱的幸福社区氛围。 生活中的惊喜，无需等待一年一度的节日，在这里，不同时节人人都有趣可寻。
* 业主主动发朋友圈表扬物业举办的活动
* 大连新希望家园
* 大连新希望乐城
五、春日暖心服务，创造幸福美好生活
服务是链接人与人，塑造亲密能量场的关键，好服务源于日复一日的研磨，大连新希望服务把细致写进服务基因里，提供精细且恰到所需的服务。
细心对待每一件小事，好的服务，虽无声隐匿、细致入微，却又恰到好处，满足业主所需。一直以来，大连新希望服务秉承“每天，让幸福发生”的服务使命，致力于成为民生服务运营商，打造环境优美、服务暖心、邻里和谐的品质社区。
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