丹巴县位于甘孜藏族自治州东部,是甘孜州的东大门,海拔超过1700米。多年来,丹巴县人民齐心协力建设美丽乡村,获得了“中国最美丽的乡村”的称号。近日,丹巴县采购了81台江淮1卡环卫车辆,用于日常环卫工作。为让当地藏民尽快熟悉车辆使用、投入到日常使用,江淮1卡集团客户服务部与当地雅安汇鑫服务站联合全柴动力公司走进丹巴县,送去1号服务。
江淮1卡送服务的第一站来到了丹巴县甲居镇政府。服务人员一行踏上海拔两千多米的高山区域,大部分人都出现了不同的高原反应,但也都一一克服。江淮1卡西南大区总监王胜感叹:“为藏族同胞送服务,我们要常来,这里海拔高、地形崎岖,对轻卡的考验是很大的,我们要时刻保障人和车的安全。”
在甲居镇,服务人员通过走访了解了藏族同胞们对于这批江淮1卡国六环卫车均存在使用不够了解、保养维护不清晰等情况。后续,江淮1卡服务人员在丹巴县近20个乡镇走访调查,得到的结果均与甲居镇相似。对此,江淮1卡服务人员决定开展一场国六专项的技能培训工作,指导当地驾驶员熟练操作这批车型,以及如何开展日常养护,并进行难点疑点解释。
此次江淮1卡服务人员与丹巴县下辖近20个乡镇的驾驶员代表们齐聚一堂,开展了一场接近一天时间的专项培训。江淮1卡西南大区总监王胜在现场详细的介绍了底盘维护保养等工作;全柴动力公司总监陈竹针对全柴发动机的保养知识和售后服务,做出了专项讲解与承诺。
结合实车,江淮1卡服务专家也对国六车型的启动模式预热和尿素回抽状态等做了现场教学。通过实践操作,藏族同胞们清晰的了解了车辆使用过程中的常见问题点,包括山区制动加装淋水装置的操作、仪表指示灯和故障灯的分析以及驾驶室预防线短路等。甲居镇镇长珠牡拉格告诉江淮1卡服务人员:“虽然我们语言上有一些阻碍,但是心却是连在一起的。”此次培训得到了当地藏族同胞的一直认可,纷纷为江淮1卡竖起大拇指,并合影留念。
此次江淮1卡走进丹巴县,将1号服务带给当地人民,帮助他们尽快熟悉车辆情况,并建立起纯洁的友谊和持续的合作,携手建设美丽乡村。江淮1卡也继续升级完善1号服务,为更多地区发展提供支持。
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