7月14日,由证券时报社主办的“2023中国金融机构年度峰会暨2023中国保险业资产负债管理年会”在深圳举行,会上揭晓了“2023中国保险业方舟奖”评选结果,大家财险凭借“搭伙保险APP”荣获“2023保险业创新方舟奖”。
大家财险”搭伙保险”致力于为车险代理人提供全方位,多功能的车险代理服务,集多功能以及一站式服务,是一款简介、快速、便捷的手机端车险代理平台。历经70多个版本的优化升级,大家财险“搭伙保险APP”已成为核心功能涵盖搭伙用户注册申请、产品销售,展业培训和团队业绩管理等,集保险产品销售服务和团队业绩管理为一体的多功能线上化展业平台。
丰富模块,不断给用户提供更好的服务
大家财险“搭伙保险APP”用心挖掘不同地域,不同特色业务的需求,根据用户角色设置首页内容,接入一切可提升代理人收入的保险、金融产品,逐步形成代理人内循环生态。通过课程、展业助手持续提升代理人销售能力、服务能力与归属感;通过移动工作台实现代理人权益、业绩、客户、团队的线上管理;通过运营管理后台实现线上运营。
关注小微,充分履行社会责任
大家财险“搭伙保险APP”以低线城市和县域农村消费群体为目标用户,积极发挥个人代理人灵活就业的优势,顺势而为,以科技赋能保险销售服务,为用户提供便捷变现的展业支持。其中,搭伙学院搭建成长路径一体化差异化培训体系,以学习地图分角色设置成长路径,游戏化形式培养成长,助力专业能力提升,致力给用户带来有温度、个性化的优质服务。
在过往三年的运营实践中,大家财险“搭伙保险APP”服务近10万搭伙用户,为300多万客户提供保险保障服务,辐射34个省级城市、365个市级单位、1325个县级。
构建生态,应用交互让连接更简单
完善平台服务运营矩阵,搭建小程序+公众号微信矩阵,以客户为中心,以开放、平等、共享、协助的精神,通过大家财险“搭伙保险APP”,将公司与个人代理人社群资源进行协同整合,通过跨界融合 ,构建以“用户为中心”的立体化销售服务生态系统网络,放大供给能力,并在此过程中实现体系内共生、互生、再生、新生的动态平衡。
流程更轻量,交互更更高频,运营更系统,触达更高效,以打造更高效的用户获取和变现循环场景,为代理人的事业转型创造新的机遇及更大价值。
展望未来,大家财险将始终以客户为中心,不断优化服务,提升服务品质,增强服务意识,不断满足客户的多样化需求;同时积极履行社会责任,应对风险挑战,持续发挥社会稳定器和经济助推器的作用。
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