为辅助成都地区一些在教育费用缴纳场景中存在家长支付限额、财务对账率低、支付安全性差等困难的院校。兴业数金开发的缴费服务平台项目助力成都分行分析客户痛点,将客户收费系统与缴费服务平台对接,提供账单查询、分笔缴纳、销账对账功能,为客户提供数字化缴费服务,开启学费缴纳场景“数字引擎”。
为解决海口地方住房和城乡建设局长期以柜面缴纳的形式向业主收取住维金,业务流程繁琐且用户体验较差,兴业银行通过缴费服务平台为其定制H5线上缴费页面,联动银行内部系统,接入开放银行生物特征识别系统活体检测提供人脸对比功能并搭配手机验证码,为缴费安全性提供双重保障,让业主能够线上办理住维金缴款业务,同时提高住建局回款速度。
缴费服务平台是我行采用信息化、智能化、线上化方式,着力打造的便民支付服务平台。通过对接微信、支付宝生活缴费,实现水、电、燃、暖、物业、宽带等公共事业单位的费用收缴,有效解决公共事业单位客户收款、资金清算及对账难题;此外,平台可针对各类缴费场景定制H5缴费页面,覆盖各类缴费需求(如:学费、住维金、供货款等),支持多种支付方式,通过专业技术服务助力客户实现线上、线下一体化费用收缴,降低运营成本、提高回款效率,提升用户缴费体验。
缴费服务平台采用了一系列先进的技术和框架,是基于SpringCloud,SpringBoot构建的高效、可靠的微服务系统。
1.微服务架构按照模块划分,具备灵活性和扩展性,能够快速响应业务需求的变化;
2.RPC组件使用目前主流的Feign,能够实现服务之间的快速通信和调用,并且能够有效地管理和监控服务的状态和健康状况;
3.ORM组件使用的是MybatisPlus,简化程序开发过程,提升查询性能;缓存组件使用的是Redis,在提升系统的性能和响应速度,同时能够保证数据的可靠性和一致性的同时,引入Redisson分布式锁,保证在分布式场景下调用的原子性和一致性;
4.对于大量的交易数据,结合Sharding JDBC使用分库分表,同时使用技术中台读写分离组件,提高交易数据的查询速度,支持海量数据导出,提升用户体验;
5.定时任务调度系统是基于xxl-job升级改造,实现哨兵机制,主从双节点部署单节点调用,在主节点故障时可实现故障转移,保证业务的连续性;
6.系统扩展性高,海口分行项目实现了与生物智能识别系统对接,用户在缴费前需进行活体检测和人脸识别验证,为交易的安全保驾护航。
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