关注时尚东方珠宝品牌潮宏基的网友应该知道，在前不久举行的2024小红书WILL商业大会，时尚东方珠宝品牌潮宏基凭借“小红书KOS营销项目”荣获“年度创新突破奖”，为中国珠宝行业唯一获奖品牌，成为小红书平台与品牌赋能转化的标杆示范。该营销案例亦获选“小红书十周年营销种草案例”之一，成为种草代表案例。
小红书以种草内容构建社区营销，是国内当前最大社交平台之一，月活用户超过2.6亿。2023年，时尚东方珠宝品牌潮宏基作为传统零售品牌，以内容种草营销策略为指引，在小红书平台打造“双K种草模式”，截获高流量，用线上营销反哺销售，在C端取得好口碑、收获亮眼业绩，在B端收获广泛认可，反哺渠道扩张，增强品牌在新媒体时代的发展信心。
双K，即KOL（Key Opinion Leader, 达人）+KOS（Key of Sales, 关键导购）。在小红书上，行业内大部分品牌围绕KOL展开内容布局，利用高颜值的达人，吸引用户关注。但当顾客被KOL精致的搭配、被产品吸引后，往往还想了解更多的产品细节，比如：“这个手镯是什么材质的？如何辨别它的真假？”、“这款项链采用了什么样的工艺？这种工艺的特点又是什么？”。这些专业问题KOL往往很难准确回答，但如果没有及时解答顾客的疑惑，就难以建立品牌与客户的信任关系，易错过消费者的心动瞬间，最终失去交易机会。
以用户思维为核心，洞察平台用户需求，解决传统营销弊端，时尚东方珠宝品牌潮宏基利用内容公式和数据工具摸索出“双K模式”。在KOL种草向内容基础上增补KOS专业向内容，让KOS从专业导购身份进一步丰富内容角度，充分发挥原生内容的真实感，有效补齐营销内容短板，让小红书种草内容成为用户可信任的消费决策参考信息源。借助导购专业的行业知识与品牌背书，品牌快速且有效地承接平台兴趣流量。
通过“双K模式”积累了一批优质笔记后，借助流量投放，通过投放工具快速放大势能，不断扩大优质内容的传播力，扩展目标客群覆盖面。内容布局与场景营销的双向拓展迭代，时尚东方珠宝品牌潮宏基可以触达对品牌、对珠宝黄金首饰感兴趣的目标人群。通过搜索词卡位，让存在时尚搭配、节日送礼等需求的用户，在搜索相关关键词时，也能看到潮宏基的种草笔记。2023年上半年，潮宏基在小红书站内的品牌搜索指数同比增长340%。热门款“花丝云起”系列打破圈层壁垒，实现了品牌搜索增长超110%，礼赠人群渗透增加近70%。
打破传播界限，拓展营销场景，占领用户心智。未来，时尚东方珠宝品牌潮宏基将继续以打造富有文化底蕴及品牌特色的原创珠宝首饰为核心，善用新媒体渠道资源，探索和挖掘品牌在各类社媒渠道的发展空间及潜力，放大营销势能，使“种草”与“转化”一体，实现可持续性的全域增长。
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