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持续提升小微客户的使用体验和服务质效 度小满荣获两项大奖

持续提升小微客户的使用体验和服务质效 度小满荣获两项大奖
2024-05-13 10:19:35 来源:河南热线

近年来,在经济转型升级的背景下,小微企业作为经济发展的重要组成部分,承担着就业、创新和推动经济增长的重要角色。度小满聚焦小微企业发展难题,持续创新金融服务和产品,在“重庆市首届金融服务民营小微企业优秀案例征集展示活动颁奖典礼”上,荣获两项大奖。

金融服务民营小微企业优秀案例征集展示活动颁奖典礼举办

12月6日,在重庆市金融监管局、市经济信息委、市工商联联合主办,重庆日报报业集团承办的“重庆市首届金融服务民营小微企业优秀案例征集展示活动颁奖典礼”上,重庆度小满小额贷款有限公司(以下简称:度小满)获得“2023金融服务民营小微企业优秀单位”奖,其推出的创新金融产品“小微加油站”也获得了“2023金融服务民营小微企业优秀产品”奖。

助力小微企业长远发展,度小满推出创新金融产品“小微加油站”

“融资难、融资贵”一直是困扰小微企业发展的难题。为了服务小微企业,度小满近年来围绕小微信贷业务打造了定制化的需求调研及落地机制,了解小微企业客户的资金需求和使用情况和特点,洞察和发现服务过程中的痛点,为小微企业、个体工商户、小微企业主提供方便快捷的无抵押信用贷款服务,推出了多样化的普惠金融服务和产品。截至2022年底,度小满累计为超过1800万小微企业主及工商个体户授信,在整体客群占比中小微企业用户超过了70%。2022年度,联合各方合作机构累计发放小微信用贷款5200亿元。同时度小满通过数据、科技能力,将小微企业金融服务的风险降低了25%,平均利率下降20%,平均放款额增加100%,有效提升了小微企业客户的使用体验和服务质效。

在为小微企业提供普惠金融服务的过程中,度小满基于小微企业的生产场景、阶段性需求推出针对性的定制服务,发挥科技能力,持续降低小微整体融资成本,实现零抵押、低风险、高效率,让金融服务更精准有效,也更有温度。为此,度小满推出了“小微加油站”创新金融产品,年化综合利率3.65%(日利率万分之一)起,主要通过主动识别需求、定向推送的方式向民营小微用户提供服务,以科技创新为支撑,打造具有“申请快”“还款易”“额度高”“利率低”四大特点的强适用性融资平台,致力于帮助小微企业主解决经营资金周转难题。截至2023年8月,该产品累计服务用户数量超41万、累计放款超150亿元。

数字化是金融机构的内生动力,其本质是帮助金融机构提质增效。在数字技术推动下,度小满如今正通过人工智能技术搭建的金融科技开放平台“磐石”,提供大数据风控、智能获客、RPA等创新应用,助力金融机构防范风险、降本增效。据悉,度小满目前已经与工商银行、农业银行等上百家银行和金融机构开展合作,共同为小微企业提供小额贷款、支付结算、保险、供应链金融等多样化的普惠金融服务,助力小微企业长远可持续性发展。

作为一家有温度的金融机构,度小满深入了解小微企业面临的问题和需求,积极创新金融产品和服务,为小微企业提供有力支撑。未来,度小满将继续加大对小微企业的支持力度,为小微企业的发展贡献出更多力量。

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