聚焦品质,精耕服务。为回顾总结2024上半年度工作,深入剖析问题和不足,系统性部署下半年重点工作及要求,持续推进品质年的各项举措,7月19日,正弘物业召开2024半年度管理人员述职会议。
董事长孟君及公司高管出席会议,区域项目、分子公司管理人员通过第二会场及线上视频参加。
会议开始,各位高管依次述职,大家从客户满意、品质提升、经营成果、市场形势、团队建设、品牌发展等方面进行总结分析,结合2024年度目标进行复盘及下半年重点工作汇报。董事长孟君结合汇报内容进行客观点评指导。
为有效落地“品质年”的各项工作举措,达成公司年度目标,各位管理人员述职结束后,运营服务中心对公司“930目标”及激励措施进行宣贯,各区域负责人现场签订军令状,表示将带领团队提品质、升温度,全力以赴达成目标。
最后,董事长孟君进行会议总结。孟总表示,正弘物业今年的核心主题是“品质年”,大家在开展工作的同时,要及时复盘总结,以品质助推经营,通过客户的情绪价值和认同,实现品质经营有质量的提升。并从认知、能力及协作三方面,对下半年工作提出要求。
要求大家要认知先行,提升工作主动性及自驱力;要善于思考,善于总结,善于分享,根据既往经验梳理出有效工作的路径,持续提升服务能力;工作中对自己高标准严要求的同时,与团队协同成长,持续打造精英型、学习型、持续进化型的卓越团队。
最后,孟总对各团队上半年的努力表示感谢,并期待下半年更精彩。
聚焦品质,深耕服务,梦想不止,同心同行。
2024年下半年的冲锋号角已吹响,正弘物业全员将强化认知、全力以赴,以饱满的热情和坚定的信心,不断提升服务品质,积蓄发展动能,持续创造价值!
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