“我年纪大了，身体不好，行动不便，家里的卫生也无从下手，过一天算一天吧。” 在一次走访服务中，鼓东街道驻站社工探访了特困长者江叔叔，发现他因年迈且行动不便，家中堆满衣物和杂物，窗户积满油烟，地板和桌面布满灰尘，居住环境存在卫生和安全隐患。江叔叔每日只能在简单的水泥床上入睡，生活极为不便。
为了改善江叔叔的居住条件以及生活习惯，今年以来，在鼓楼区民政局、鼓东街道办事处的支持下，鼓东街道社工站联合益乐社工、中山社区的工作人员和志愿者们，开展了一场爱心居家清洁服务。活动中，大家分工合作，逐一清理了房间的每个角落：有的扫地、刷地板，有的擦窗、整理杂物。经过一番努力，江叔叔的家焕然一新，灰尘、油污被清理干净，空间也变得整洁宽敞。
不仅如此，益乐社工通过“圆梦微心愿”计划为江叔叔链接了爱心资源，捐赠了电风扇、床垫和置物架等物资。社工与志愿者们将置物架拖至江叔叔家中，并协助安装。在安装完成后，社工和志愿者们与江叔叔一起整理了堆积的衣物，并现场指导他如何进行物品分类与归置。大家还分享了空间规划和整理技巧，帮助江叔叔学会如何合理储物和保持居家整洁。
在整理过程中，江叔叔积极参与，在社工的引导下提升了自我整理和物品归纳能力。活动结束时，社工还鼓励江叔叔养成良好的卫生习惯，保持居住环境的整洁。江叔叔感激地说：“现在家里干净多了，我会好好保持卫生。”
此次爱心清洁行动不仅改善了江叔叔的居住环境，还提升了他对个人卫生的健康意识。用行动温暖服务对象，在给予帮助的过程中，更注重提升服务对象本人的积极性和主动性，培养江叔叔的自己动手能力和提升江叔叔的居家健康环境意识。今后，鼓东街道社工站、益乐社工将继续关注街道内困难群体的实际需求，提供更精准、有效的关怀服务。
（鼓东街道社工站）
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