近日，由深圳市贸促会、中国金融传媒、中国人民大学深圳金融高等研究院联合主办的“2025金诺·金融文化与品牌建设大会”在深圳召开，大会同步揭晓了“2025金诺·第九届金融品牌影响力案例征集活动”评选结果。腾讯官方保险代理平台——腾讯微保凭借在保护金融消费者权益上的积极实践和品牌传播上的广泛影响力，获评“金融品牌年度影响力新媒体”。
“金诺·金融品牌影响力案例征集活动”由中国金融传媒发起，至今已连续举办九届，旨在向行业和社会展现金融品牌建设的新成果，汇集金融机构在弘扬金融文化、提升品牌建设方面的实践经验。活动从内容创新力、用户触达力、品牌传播力等多个维度综合评估，评选积极推动品牌与用户互动、助力构建金融业健康生态的标杆机构和优质品牌传播案例。作为国家金融监督管理总局主管的唯一新闻传媒单位，中国金融传媒持续关注金融品牌在品牌建设、践行企业社会责任等层面的思维创新和模式突破。
作为腾讯官方保险代理平台，2025年，腾讯微保紧紧围绕事关民生的金融消费者权益保护和保险知识科普等议题，充分发挥官方新媒体矩阵的影响力，构建起多层次、常态化的消费者权益保护宣教体系，让更多用户可以低门槛获取金融知识，守好自身钱袋子，合理规划家庭保险配置和风险管理。
在品牌传播渠道上，腾讯微保构建了差异化协同的官方新媒体传播矩阵，全平台关注人数超4400万，在第三方行业媒体发布的保险中介公众号数据排名统计中，腾讯微保微信公众号阅读量持续名列保险中介公众号总阅读量前茅。
为了守护百姓钱袋子，更好地发挥保险的黄金保障功能，腾讯微保积极打击“关闭微信支付百万保障”电信诈骗。内容上，每月定期结合各平台热点话题、用户画像等创作反诈内容，形成系列优质内容在相关搜索结果页占位，降低受骗率;形式创新上，腾讯微保结合新媒体平台特性定制差异化内容，通过深度解析、短剧、反诈短视频、反诈攻略等多元化形式增强群体共鸣，形成破圈传播。此外，微保还联合腾讯大数据安全实验室建立全网监测预警机制，压缩犯罪空间，在香港地区，联合香港反诈骗协调中心提升市民防诈意识。
截至2025年4月，腾讯微保全平台反诈内容总曝光量超1亿次，并通过“微信安全助手”等腾讯生态内账号进一步强化用户触达。
腾讯微保还建立了常态化的保险知识科普系列，尤其是聚焦保障型产品，向消费者普及保险基础知识和概念，在售前环节就帮助用户解决“买哪些”、“买哪个”、“怎么赔”的难题，消除用户认知与产品保障责任之间的信息不对称，让用户买得放心、赔得安心，增加用户对保险的认同和信赖。
新媒体时代，金融品牌的责任也在发生变化——从单纯的产品销售转向更全面的消费者陪伴和保护。作为持牌的保险经纪公司，腾讯微保表示将充分发挥海量用户触达优势，依托内容和科技创新的力量，向大众传递保险的温度和责任，持续践行企业社会责任，提升消费者对保险服务的信任感和满意度，助力普惠保险覆盖更广泛的家庭与人群。
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