当前,营销领域正处在理念迭代与实践创新的活跃期,如何让营销逻辑更贴合用户行为、更聚焦实际转化,成为行业持续探索的核心方向。在“第十届华与华百万创意大奖赛”期间,华杉老师以一篇《行为主义与行动导向》的主题演讲,为行业带来了极具价值的思考与启发。
在探讨营销核心逻辑前,华杉老师首先抛出了两个关键概念,引发在场听众的深度思考——什么叫行为主义?什么叫行动导向?针对这两个问题,华杉老师用两句话给出了清晰定义:“我们在营销上,只关注行为,因为行为才是结果;在战略上,只关注行动,因为行动才有结果。”简洁有力的表述,直接点明了行为与行动在营销和战略中的核心地位。
谈及华与华的经营哲学,其与行业内常见的“追求进步”思路有所不同。华杉老师提到:“在华与华的哲学里,我们从来不追求进步,我们追求的是不退步。因为你只要不退步,每动一下都是进步,但如果你老是追求进步,后面的风险敞口就会越拉越大,可能进了一步,最后的结果却退了三步。我反复强调的消极哲学,就是这个意思。”这种务实稳健的理念,也为华与华的发展奠定了坚实基础。
对于华与华自身的定位与核心能力,华杉老师有着明确的阐释。他表示:“华与华是一间伪装成企业的学术机构,我们的学问就是我们的华与华方法,华与华方法是一套让企业少走弯路的经营哲学、企业战略、营销传播方法。通过超级符号理论和战略、营销、品牌三位一体的解决方案(所有的事都是一件事),以订阅制的服务模式,帮助客户成为所在行业基业长青的领导品牌。”而这一方法在实践中的落地,也体现在华与华的案例中。华杉老师补充道:“在华与华的案例中,大家都能看到,我们是把战略营销、品牌、企业文化、产品开发等所有事,把它在一个系统、一个团队里面,一次做对、一次做全。然后以订阅制的服务模式,帮助客户成为所在行业里基业长青的领导品牌,这就是华与华的事业理论。”
“我们的华与华方法,就是基于一个很庞大学术体系,包括了人类学、社会学、经济学、心理学、生理学、符号学、语言哲学、修辞学、宣传学、传播学、媒介环境学和管理学。”华与华方法并非凭空而来,而是建立在深厚的学术基础之上。回到《行为主义与行动导向》的核心主题,华杉老师进一步阐释了华与华方法与行为主义的关联:“关于行为主义和行动导向,华杉老师表示华与华方法是行为主义的方法,我们自称为‘行为主义符号学’。人工智能的诞生,其实就是基于‘行为主义’。
华杉老师的分享,从概念定义到哲学理念,再到方法体系,层层拆解了行为主义与行动导向的核心逻辑,让华与华的经营思路与服务路径更加清晰,也让大家对营销与战略的落地有了更务实的认知。
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