“医生当时打包票称可以治愈我孩子的病，没想到现在出现这样的意外。“昨日，信阳市民李女士气愤地向记者投诉道。2019年9月，李女士带着6岁的儿子来到位于信阳弘运汽车站附近的信阳长峰医院治疗鲜红斑痣，没想到在医院输液后，孩子的左手背起了一大片疙瘩，直到现在医院也未查清是什么原因。

对此，信阳长峰医院回应称，事情发生后，已帮助孩子联系转至信阳市中心医院进行手术，并承担所有医疗费用，但具体何种原因引发，院方并不清楚。

投诉：医院疑似发生医疗事故孩子手背无故起了疙瘩

李女士告诉记者，去年8月份，信阳弘运汽车站附近新开了一家信阳长峰医院，该医院的医生宣传专治鲜红斑痣等疾病，由于儿子脸上和鼻子附近有一些胎记，随后就带着儿子去了医院进行手术，没想到意外却发生了。

“医生在检查我儿子的情况后，声称经过两次治疗后，可以保证治愈，前后总共需要14000元手术费。等到12月10日去医院进行第二次手术时，医生先给孩子输液，输液时扎的左手，等了近2个小时，医生抱着孩子出来称滚针了，药水外泄，此时输液针已经换扎在孩子的右手上，当时我们也没有在意。“李女士称，在医院住了3天回家后，发现孩子的左手背在不断变肿，而且情况越来越严重，把照片发给医生后，医生称没什么大碍。

李女士称，后来孩子的左手背又逐渐发黑，自己又赶忙询问医生，是否需要给孩子手背涂抹一些药剂，但是医生仍然声称不会有什么问题，直到现在，孩子的左手背形成了一大片疙瘩，此时，医生称自己也没有办法治疗了。“这时候，长峰医院的医生称自己治不了，但是可以推荐到信阳市中心医院进行治疗，经过中心医院的医生进行手术后，中心医院的医生称第三个手指可能后面会有残疾。直到现在，长峰医院的医生也不告知我，孩子的病是因为什么原因引发的。”

回应：已给孩子进行积极治疗具体原因并不清楚

记者致电信阳长峰医院曹副院长，曹副院长告诉记者，事情发生以后，医院也在积极进行解决，联系了信阳市中心医院的专家给孩子进行手术，目前手术已经做完，所有费用都是院方来进行承担，不明白为何家长好要找媒体进行投诉。

当记者疑问为何孩子的左手背出现症状至今，已经长达近9个月，院方还未查清是何种情况导致事故的发生，曹副院长并未直接回应。“孩子当时输液时，出现了液体外渗的情况，孩子发生意外，院方也很着急，一直在积极给孩子进行治疗。但具体什么原因引起的，院方也没法确定。”随后，曹副院长挂断了记者电话。

记者了解到，李女士经过与信阳长峰医院进行过多次协商，院方同意通过协商解决此医疗问题，双方并签署了一份称《承诺书》，《承诺书》中写到，患者在住院期间的所有医疗费用由院方支付，如果治疗终结后，鉴定残疾的话，院方将支付伤残赔偿金以及精神抚慰金。

在《承诺书》中的第五条这样写到，在医方依照本协议约定支付全部款项后，医患双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结。患方承诺，不再以任何理由和任何方式主张权利，不得通过各类媒体渠道损毁院方，不得向上级主管部门投诉等其他损毁医院名誉的问题，否则患者无条件赔付医院双倍已支付的全部款项。

李女士称，当时由于急着给孩子进行治疗，就签订了这个《承诺书》，但是现在孩子的手指会存在残疾的可能，对于孩子出现的状况，信阳长峰医院至今也未调查清楚，下一步，自己将向浉河区卫健委进行举报，希望有关部门可以出面，给予自己一个说法。（大河报·大河客户端记者 李鑫 通讯员 汪星晨）