人民网北京8月20日电 据中央纪委国家监委网站消息，今年成都探索开展纪检监察流动接访工作，通过定点接访、入户走访、定制接访等方式，将接访点设在群众家门口，“零距离”收集群众的困难问题、意见建议和“微腐败”问题线索，着力解决群众操心事、烦心事，努力提升群众获得感和满意度。

截至目前，全市共开展流动接访279次，走访镇（街道）111个，村（社区）263个，接待群众2000余次，受理业务范围内信访举报件13件，督促协调业务范围外问题454件，引导解释咨询类问题313件，督促办理165件，组织协调82件，已办结299件。

在开展流动接访前，各区（市）县纪委监委会同当地宣传部门，通过电视、广播、门户网站、微信公众号，以及张贴宣传海报、发放宣传折页等多种方式，公布接访时间、地点等信息，宣传纪检监察信访举报受理范围、渠道方式、信访举报人的权利义务等政策法规，党风廉政建设和反腐败工作成效等内容，发动群众积极参与监督。

区（市）县纪委监委提前分析本地区信访工作情况，对近年来群众反映强烈、关系民生福祉的问题进行起底排查和深度分析，以问题为导向，以街道辖区为单位进行分类梳理研判，筛选确定流动接访点位，提升接访工作质效。“我们充分研判各区（市）县党风廉政建设和反腐败工作情况，明确规定流动接访覆盖面。”成都市纪委监委相关负责人介绍，其中10个区（市）县要求做到乡镇（街道）100%覆盖、村（社区）50%覆盖，其余12个区（市）县覆盖面指标分别为50%、30%，每个点位接访时间至少1天。

针对流动接访中收集的意见建议和问题线索，严肃查处群众身边腐败和作风问题。成都各区（市）县建立检举控告和业务范围外问题“两本台账”，在收到之日起5个工作日内按程序将问题分流至主责部门（单位）。“我们坚持加强问题跟踪督办，按照在三个月内尽快办结的时限标准，加强对检举控告承办部门的督促，以及对群众利益诉求主责部门和单位的协调，及时掌握动态情况，形成处置闭环。”成都市纪委监委相关负责人说。