“师傅，师傅，有个女乘客不舒服了。”12月7日中午，在郑州一辆21路公交车内，一名女乘客向车长郭铁塔求助。12月7日中午12点多，郑州公交21路车长郭铁塔驾驶车辆行驶到红专路政七街时，一名中年女乘客走到郭铁塔身边告诉他，有位年轻的女乘客不太舒服。

“马上到红绿灯口了，我就在等待红绿灯的间隙询问女子的情况。”郭铁塔从驾驶座上伸头向后望去，只见一名女子手部僵硬，后排一位女乘客正在帮她搓手。女子告诉郭铁塔，不知道怎么回事，自己的手突然就变硬了，不能动了。

“可能是第一次遇见这种情况，也可能真的很疼，那年轻女子说着说着就哭了。”女子说着说着便哭了起来，身边也围了好几名热心阿姨。担心女乘客是由于其他疾病引起的手部僵硬，郭铁塔便在征得车上乘客的同意后，将车辆径直开往附近的河南省人民医院。

六分钟后，郭铁塔驾车到达河南省人民医院，几位热心的阿姨和女子一同下车，将女子扶进了医院大门。

郭铁塔回到场站后，将刚刚在公交车内发生的事情告诉给身边的同事，郭铁塔说，当他得知女子身体不适的时候，就已经有热心女乘客守护在身边，随着时间的推移，女子身边的热心女乘客由一个变成了四个，在赶往医院的途中，热心阿姨们有的帮女子揉搓手部、有的安慰女子、有的帮女子擦眼泪真的非常暖心。

同事们纷纷称赞，车上的几位热心阿姨真是好样的，不愧为“郑州阿姨”的典范。（记者 阮海峰 实习生 杜淑慧 文/图）