中华网 china.com

河南
当前位置:新闻 > 社会 > 正文

杭州一公司老板发高科技坐垫“监控”员工?不少打工人后背发麻!

杭州一公司老板发高科技坐垫“监控”员工?不少打工人后背发麻!
2021-01-05 14:39:53 来源:映象网

围绕人脸识别的讨论未歇,关于臀部的“监控”又来了。日前,杭州一家企业研发的智能坐垫颇受关注,被安排试用其某款可记录心跳、呼吸、坐姿等数据的智能坐垫后,多名员工遇到人力资源部门的超常规关注:“几点到几点不在工位,是否带薪拉屎”、“为什么下班提前10分钟”之类的调侃被公司人力资源部门员工私下提出,让不少“打工人”后背发麻。对此,涉事公司回应称,研发中产品所收集数据不会影响员工考勤,私自传播测试人员个人数据的工作人员已被给予严重警告处分。

前几天,网友“苹果橙子妹妹”发帖,说公司给员工发了一批坐垫,结果几天后,自己就被公司人事“盯”上了——你为什么每天上午10:00到10:30都不在工位上?“苹果橙子妹妹”说,自己一直天真地觉得,坐垫上的数据只有自己手机上看看,原来全世界都知道啊……

帖子内容如下(节选)——

今年11月,老板搞了一批坐垫给员工,说是高科技智能办公设备。坐在垫子上面会感应人体的很多数据,可以检测心跳、呼吸、坐姿等,连到自己手机上就可以看,还蛮有趣的……

老板平时要求大家都要用,我也会每天用这个坐垫,坐姿不太好的时候会提示一下,毕竟生过孩子的都懂,腰痛起来真的是要命。我也想过给我家孩子买一个,可以监督写作业,她稍微不看牢,人就趴在桌子上了。

但是,以上所有对这个智能坐垫的好感,在今天上午戛然而止了。

今天在开水房,遇到了公司HR(人事),她问我说:“你为什么每天上午10:00到10:30都不在工位上啊?小心老板扣你奖金哦!”

她说的时候,应该也是带点玩笑的语气,但我内心真的很“绝望”啊!我在坐垫上的所有数据,老板那里都清清楚楚!

午休时候,跟关系比较要好的同事聊了一下,原来知道这件事的人还不止我一个,HR跟其他同事也有说过类似的话。还以为老板干吗要弄个坐垫送我们,搞半天是弄了个监视器么……

网友质疑“黑科技”坐垫是否涉及泄露个人隐私?

联系上发帖人“苹果橙子妹妹”,她说自己姓王,在公司从事行政工作。

王女士说之前自己在传统行业做行政,刚入职这家公司不久,对“黑科技”产品也不太懂。当公司人事和她突然聊到坐垫数据的事情,她才有了想法。

“主要是年底了,对奖金比较敏感,所以利用午休时间,在网上发了帖,当时情绪有点波动,帖子里还有很多错别字,根本不是网友说的炒作。我也没想到事情后来会弄得这么大。”

王女士说,公司后来也知道她发帖的事,还和她沟通过了。这时她才知道公司之前通过群邮件将产品内测的事情告知过很多人。“我去翻了我的邮箱,还真找到了,但我当时没注意。”

王女士说,其实坐垫的某些功能她还蛮喜欢的。

“坐垫有两个功能还蛮好的,一个是测坐姿,如果坐姿不对会提醒,另外,如果人不在坐垫上也会提醒,小朋友好动,做功课容易分神,一会儿工夫就不老实了,有了坐垫就不会担心。如果真的有这样的产品,我都想买一个给女儿。”

“这件事弄得我怪不好意思的,现在公司挺好的,也没说处分之类的,我还会继续使用坐垫的。”

找到这家公司,在萧山归谷国际中心写字楼7楼。公司首席执行官张先生,37岁,萧山本地人,一身灰色羊毛衫、休闲裤。公司前台旁墙壁上,贴着公司高层简介,张先生一栏写:埃因霍温理工大学人机交互工程博士。

张先生说他博士毕业后回国,先在阿里巴巴工作,后来和十几个小伙伴一起成立了这家公司。

他说,发帖网友确实是公司员工,本来公司也没觉得事情很大,很多同事都在网上看到了,可是没想到发酵得这么快。

张先生给我看了还处于测试阶段的“坐垫”,外形跟普通坐垫一样,

只是坐垫内有约60平方厘米的生物传感芯片模组。

“除了坐垫外,还配有一个比手机大一点的控制主板,这些设备可以连接手机或电脑,人坐在坐垫上,电脑或手机上下载该产品的软件,随时可以查看实时数据。”张先生说,坐垫功能主要有四种:心率、呼吸、坐姿以及疲劳度。另外,还能看到人使用坐垫当日总时长和单次就坐时长。

比如,坐在该坐垫上后,身体稍微有点动作,该软件都可以查看,例如身体往左倾斜到一定程度,坐垫上的“坐姿”会显示左倾。

张先生说,疲劳度和普通开车时提示的“疲劳驾驶时间”不同。“我们是根据多维度的生理信号参数来构建疲劳度的算法,不是单纯的某一个固定数值。”

张先生说,公司研发的坐垫是针对办公室人群,接下来还会运用到老年人群,为老年健康服务。

“我们公司属于科创型公司,部分客户在欧洲,对数据和信息安全很重视。为这件事,公司还临时召开了董事会会议。议题主要就是围绕员工发帖这件事,重点谈到的是之后要加强数据和个人信息管理。”

张先生说,公司还专门开通一个官方账号回应此事——

员工因使用公司内测产品从而引发的争论,现对事实做如下澄清:

1.公司致力于智能健康外联网芯片模组的研发,引发争议的 ××××智能坐垫是专门为办公室人群设计,有助于预防常见的办公室职业病,并非所谓监控目的设计,更不具备相关功能。

2.××××智能坐垫项目在国内和欧洲同步进行,并制订了合理的隐私保护机制,并不存在监测数据与员工绩效或者奖金挂钩情况。

3.公司采用的隐私保护政策遵循被公认为最严数据保护条例的《欧盟信息安全保护条例》。

4.争议事件的涉事HR未遵循我司的隐私保护条例,私自传播测试人员的个人数据属于违规行为,管理层已给予严重警告处分。

打工人的臀部要如何安放

是产品测试,还未推向市场,而且也不影响参与测试人员的考评,涉事公司这个回应不知道是否能让网上参与吐槽的员工放宽心,但对其他更多“打工人”来说,却恐怕无法因此释然。

既然在测试阶段就已经亲测出个人信息的泄露风险,这款智能坐垫后续推向市场的使用场景、具体规则与个人信息保护的相关安排,都很难不令职场人群有所忧虑。毕竟在此之前,高科技介入员工日常管理的新闻就已经频频被舆论热议,亚马逊于2019年推出用于追踪员工效率的AI系统,国内某互联网企业也曾安装设备,对员工厕所使用时间做统计,而某车企则通过人体红外传感器对工位的真实使用率进行监测,被“困在系统里”的外卖小哥让高科技给算计到只能拼命闯红灯……越来越高精确度的企业管理系统正在成真,不由一个智能坐垫的推向市场与否决定。

这次引发热议的智能坐垫,按说通过实时记录使用人的心跳、呼吸、坐姿等数据来关注员工身体状况,并适时提醒劳逸结合,听起来很体贴,功能似乎也跟智能手环差不太多。但问题就在于,在这个智能坐垫的研发和未来恐怕难以避免的推广使用过程中,设计者目前所公开表露的初衷与使用者的最终目的,可能会存有相当大的差距。甚至在产品内部测试阶段,就已经暴露出某种“使用不善”的尴尬。

公司的HR都可以便捷获取的新产品测试信息,是否会直接运用到真实的员工考评场景、作为扣罚依据,本身具有相当的不确定性。研发企业因为个案成为舆论热点而承诺不波及员工,并不意味着产品在未被舆论热议状态下的真实用途,就不会被用于考核员工。更何况,待产品投入市场,具体如何使用、有权获取数据的范围等等,对不特定职场人员而言都是个未知数。

特别是在职场这一劳资关系复杂的场景中,对公民个人隐私数据的获取授权,事实上一直存在企业管理需要和员工个人隐私保护的博弈。企业对员工健康状况的基本了解是企业管理的需要,但实时监测并过度介入员工的工作精力分配,即便没有出现员工隐私外泄的纠纷,也难免引发某种不良的用工评价,使求职者口耳相传地“避雷”,对企业来说恐怕实际上是得不偿失的。

综合南方都市报、杭州网、潇湘晨报

(责任编辑:耿倩)