据南京市委宣传部新闻发布官方微博消息，“扫码—关注商家公众号—点餐”似乎已经成了餐厅吃饭的三步骤，看似简化了程序，实际为消费者带来了困扰：老年人不会扫码点餐怎么办？针对这个情况，南京市消协1月6日回应，消费者可以拒绝扫码点餐，餐厅要方便各个年龄段的消费者。
